话说这天是4月18日，中新网那边传来了一个消息。商务部服贸司司长孔德军在国务院开的一个新闻发布会上，聊了聊家政服务消费的事儿。他给大伙算了笔账，到了2025年3月底，那个专门查家政信用的平台上，已经攒下了2万多家企业的信息，还有1670万条服务员的信息，总共有2.3亿次的人去看过它。 孔司长接着解释说，因为大家请的人是去家里干活，场地比较私密，所以图个放心是头等大事。为了解决大家的担心，商务部这些年一直在给家里建信用体系，弄了个大平台，把企业和服务员的底子都存进去，让大家能查得到。 具体的做法有几个。头一个是拼命把平台搭好，打通服务员职业背景的核查路子。等到2025年3月底时，平台里就存满了两万多家企业和一千六百多万条服务员的记录，浏览量也突破了两亿三千万次。 第二个办法是搞了个叫“家政信用查”的APP和小程序。在这个程序里注册、查身份、授权这些流程都很方便。而且它还能和国务院客户端、国家政务服务平台连在一起，消费者只要扫一扫就能跨平台查询。 除了查信用外，这个APP还能给服务员免费上课。母婴护理、养老照护这些课都有，加起来有800多个课时。只要服务员在这儿学完了考试合格，就能拿到证书，这成绩还能算进信用记录里。 孔司长说以后还得接着干。他会跟其他部门一块把这个平台的功能弄得更顺手点，多存点企业和服务员的信息。还要推行电子版的“居家上门服务证”，让消费者直接看到服务者的从业情况。 接下来还要把“家政信用查”这个APP和小程序铺到互联网的每个角落去。还得让地方和平台把消费者对服务员的评价收起来展示出来。 最后还得加强宣传力度，让更多人知道怎么用这个东西。这样一来，越来越多的企业和服务员会主动登记信息，形成一个好的循环圈。最后让消费者用着舒心、放心、安心就好了。