朋友们，今年春运的大幕马上就要拉开了。这是2026年的春运，国铁集团这次拿出了不少新招儿。时间定在2月2日正式开始，一直到3月13日才结束，算下来一共是40天。咱们先看个热闹的数据，国铁集团预计这期间全国铁路要送走5.39亿人次，比去年多了5.0%，客流量又创了新高。 说到高峰嘛，节前估计是在2月13日那天最热闹，那是农历腊月廿六；过完年回来的高峰期就落在了2月23日，也就是正月初七。铁路部门早就把人员和车皮都准备好了，就等着大家上车呢。 现在的火车票卖得很早，从1月19日起，也就是今天开始，春运第一天的车票就可以买了。这次铁路12306平台也有了大动作，不光能退买错的票，还有智能候补、在线选铺这些功能都给你配齐。特别是针对咱们的重点群体，照顾得特别周到。 像2026届刚毕业的大学生，如果要去外地找工作，能多拿2次买便宜票的机会。学生和打工的朋友预约买票的服务还在继续。至于家里的老人买票不方便？12306客服中心专门给60岁以上的人开了条电话专线，多增加些座席，保证响得快、服务好。 票价这块也有新花样。学生、小孩还有伤残军警们的优惠还是会落实。常旅客会员里，如果是60岁以上或者14到28岁之间的持证旅客买票乘车，能分别得到票面价格15倍、10倍的积分奖励。国铁集团还打算推行更灵活的差异化票价策略，像动车组列车有时候打折能打到2折，就是想让大家错开高峰期出行。 面对春运这个大考，铁路部门靠服务和技术这两只翅膀来提升保障能力。这些便民措施不光是关心重点群体，也是在市场化运营和社会责任之间找平衡的好探索。随着日子越来越近，部门也会把应急预案再完善一下，让大家都能平安、顺顺当当、高高兴兴地回家过年或者出去旅游。