中国移动安徽公司组织了几支队伍去乡镇村社，给大家伙儿的宽带做检查和维护。这次活动挺实际，就是为了让大家用网更顺畅。程诚就在这个时候接到了任务，他带着小队去了岳西县给用户安装宽带。 那天上午，他们正忙着干活呢，突然闻到一股烟味，还有刺耳的声音。程诚一眼就看出来不对劲，赶紧跑去一看，原来是隔壁邻居家后院着火了，火还顺着院墙往主屋那边爬呢。程诚赶紧告诉户主打电话报警，还把情况说得清清楚楚，好让消防员快点赶到。 他一边喊一边让队友们准备救火工具。大家伙儿一听这事儿就都行动起来了。有人拿水管浇水灭火，有人帮忙疏散围观的人。消防队到了以后，很快就把火给扑灭了。这一忙乎就是十来分钟，大家连衣服都没顾得上换。 其实这种事儿对程诚他们来说早就习惯了。平时公司除了教技术，也特别强调做人做事要有担当。像这次这种情况，他们不光是为了修网线，更是为了守护村里人的安全和财产。 这事儿也给别的行业提了个醒：以后不管是修宽带还是查电路、送煤气，都得提前把安全知识教给员工。要是真碰上了突发情况，这些一线的人就能立马顶上。 说到底，像程诚他们这些人平时在村里忙活的活儿特别杂。除了是技术工人，也是社区的志愿者、邻里的热心肠。在推进乡村振兴的时候，更得发挥他们这种接地气、人熟路熟的优势。 这次普通的上门服务因为一场意外而变得特别有意义。从对着电脑调试设备到转身冲向火场帮忙救火，“服务”这两个字的意思变得更深了。它不光是修个网络这么简单，更是守护大家的生命财产安全。 技术进步得再快也离不开人文关怀。专业的活儿要做好，社会责任也得担起来。程诚他们在平凡岗位上干出来的这些事儿，正是基层治理有韧性、企业有价值、大家有精神的最好证明。