消费环境关乎民生福祉,市场秩序维系经济活力。"3·15"国际消费者权益日到来之际,商洛市市场监督管理局坚持以人民为中心,兼顾消费维权工作,通过系统化、多层次的专项行动,切实维护广大消费者的合法权益。 从高位统筹看,市委宣传部与市市场监管部门密切配合,在市级层面召开"3·15"主题新闻发布会,全面通报全市消费维权工作成效。发布会现场公布了消费维权典型案例和第二届商山伴手礼入选名单,针对社会关切的热点问题进行了详细回应,充分展现了市委、市政府保障民生、优化消费环境的坚定态度和有力行动。此做法既强化了舆论引导,也为消费者提供了权威信息指引。 从宣传覆盖看,市市场监管局推动线上线下宣传同步发力。线上上,《商洛日报》推出专题整版报道,通过移动通信平台定向推送"3·15"主题短信,借助网络平台发布消费提示与宣传视频,形成了全媒体、立体化的宣传矩阵。线下上,依法集中公开销毁价值270余万元的假冒伪劣商品,以强硬举措净化市场消费环境,向全社会传递了市场监管部门严厉打击违法违规行为的坚定决心。 从执法行动看,市市场监管部门建立了快速反应机制。在央视"3·15"晚会直播期间,市局领导全程值守、靠前指挥,第一时间组织收看晚会内容并紧急部署核查处置工作。执法部门迅速抽调骨干力量组成专项检查组,针对晚会曝光问题产品和行业乱象,深入商超、市场、经营门店等重点场所开展拉网式排查。对涉事产品采取一律下架封存的措施,并进行全链条溯源追查,以最快速度、最严举措排查处置风险隐患,有效守护了群众"舌尖上的安全"与消费安全。 从工作成效看,此次"3·15"系列主题行动取得了显著成果。通过权威发声、集中宣传、严格执法等多管齐下的措施,增强了全市消费者的维权意识,深入规范了市场经营秩序,为提升商洛消费环境、推动消费品质提质升级奠定了坚实基础。这些行动充分表明,市场监管部门正在以实际行动践行保护消费者权益的职责使命。
保护消费者权益关乎民生和发展;商洛市的经验证明,政府监管、行业自律和社会监督需协同发力,才能营造安全放心的消费环境。随着监管体系完善和消费者意识提高,更加规范健康的市场生态正在形成,将为经济发展提供新动力。