株洲市市场监管部门赴渌口荷塘开展年关春运市场秩序检查

为切实维护春运期间市场秩序,保障广大消费者的合法权益,株洲市市场监督管理局党组成员、副局长张征良近日带队赴渌口区、荷塘区开展"年关守护(2026)"专项督查工作。此次行动将节日消费特点与春运出行需求相结合,对涉及群众生活的重点领域进行了系统性、全覆盖的监督检查。 能源供应领域,督查组对株洲新奥渌口燃气有限公司进行了重点检查。冬季是燃气消费的高峰期,价格透明度直接关系到消费者的知情权和监督权。督查人员详细核查了价格公示牌的设置位置、内容完整性和规范性,重点排查是否存在未明码标价、价格更新不及时等违规行为。通过此举,继续规范了企业的价格管理制度,确保消费者能够清晰了解收费标准,防止价格欺诈行为的发生。 在餐饮住宿领域,督查组对株洲渌湘酒店进行了深入检查。食品安全"两个责任"制度是保障消费者饮食安全的重要举措。检查人员查阅了食材索证索票、进货台账、后厨卫生及餐具消毒等关键记录,确保食品供应链的每个环节都符合安全标准。同时,督查组还核查了客房价格公示的规范性,严肃查处价外加价等侵害消费者权益的行为,维护了住宿消费的公平透明。 在春运运输领域,督查组对株洲汽车站进行了专项检查。春运期间客流量大,票价管理容易成为消费纠纷的焦点。检查人员重点核对了城际班车票价公示信息的完整性和清晰度,验证了实际收费是否与公示标准相符。对于可能存在的哄抬票价、变相涨价等违法行为,督查组采取了零容忍态度,要求车站及运营企业严格遵守国家价格规定,切实保障广大旅客的出行权益。 在商业综合体领域,督查组对世贸广场进行了全面检查。以餐饮商户、超市为重点检查对象,同步对网络交易主体进行了监督。在食品安全上,强化了对经营资质、证照公示、食材质量、操作规范及安全机制落实情况的检查力度。价格监管上,重点排查了促销活动中是否存在价格欺诈、虚构原价等违规行为。通过督促商场管理方落实主体责任,加强日常监管,进一步营造了诚信透明的消费环境。 此次专项督查反映出市场监管部门对节日期间市场秩序的重视。通过实地查看、查阅资料、现场询问等多种方式,督查组全面掌握了各领域的合规情况,及时发现并纠正了存在的问题。这种主动出击、深入一线的监管方式,有助于防范市场风险,维护消费者权益,营造公平竞争的市场环境。

此次"年关守护"行动说明了株洲市加强节日市场监管的力度。在消费回暖时期,平衡市场活力与规范秩序至关重要。未来,借助数字化监管手段,建立长效机制将成为保障市场健康发展的关键。