一场本应被肯定的救助行为，最终却以司机独自承担全部责任收场。这起发生在杭州的交通事故，把一个长期被忽视的制度空白推到了公众面前。事件经过并不复杂：网约车司机蔡师傅接单后发现乘客手指被切断，情况紧急。在路边执勤交警同意并带路的情况下，蔡师傅跟随交警车辆闯红灯赶往医院。但行驶数百米后，蔡师傅车辆在路口与正常行驶的私家车相撞。交警部门最终认定蔡师傅闯红灯负全责。尽管杭州交警支队曾以“事实不清”要求重新调查，萧山交警大队的最终结论仍未改变。
一座城市的文明，不仅体现在对规则的坚守，也体现在对善意的保护；对交通秩序而言，底线要清晰；对紧急救助而言，通道要畅通。把“救人者不必担心被追责、无辜者不承担外溢风险”落实到制度设计中，让每一次为生命争分夺秒的选择，都有明确规则可依、也有可靠保障托底，社会善行才更有底气，也更可持续。