2月13日到15日是春运高峰期，长江财产保险在湖北武汉龚家岭、十堰西、荆州东和咸宁北站的4个高速收费站设了服务点，200多名工作人员在那里值班，还准备了热水、矿泉水和方便面给大家用，也给大家讲交通安全和保险知识。在武汉龚家岭收费站，已经有30多位司机和乘客享受到了服务。 2月14日这一天，湖北荆州东高速收费站因为大雾临时关闭了，货车司机秦师傅在路上车子坏了，急需一根胶管来修车。周围没有修车厂，秦师傅急得不行。正好有长江财险的工作人员在守着收费站，他们灵机一动，从医药箱里拿出了乳胶止血带让秦师傅试试。这止血带正好能用，就帮秦师傅把问题解决了，也让他少跑了20公里冤枉路。工作人员发现秦师傅已经在车上待了一夜，又给他泡了热面、递上矿泉水。这个温暖的举动让赶路的秦师傅觉得特别感动。 在咸宁北站收费站，有一位71岁的孤寡老人自己一个人出来旅游。一开始老人拒绝工作人员的帮助，但后来吃了一口热泡面，跟工作人员聊了一会儿天就舍不得走了。这一个个微小的善举聚在一起，让回家的路变得更安心、更有温度了。