在推进产业转型升级、加快发展新质生产力的背景下，如何把职工群众的获得感、幸福感、安全感落到细处，把组织优势转化为企业竞争优势，成为不少企业面临的现实课题。
近日，济南市总工会印发《关于公布2025年济南市新时代职工之家争先创优竞赛结果的通知》，小鸭控股集团工会委员会荣获职工之家二等奖并被评为“模范职工之家”，集团生产事业部工会小组（新能源公司）荣获职工小家二等奖并被评为“模范职工小家”。
这一结果释放出鲜明信号：以更高标准建设职工阵地、以更实举措服务职工成长，正成为提升企业治理效能的重要抓手。
问题层面看，当前企业用工结构与职工需求呈现多样化趋势。
一方面，产业升级对技能、创新与协同提出更高要求，职工需要持续学习与能力迭代；另一方面，生产节奏加快、岗位压力增大，职工对权益保障、心理关怀、文化生活等综合服务的期待不断提升。
如果职工诉求响应不及时、成长通道不顺畅、关怀机制不健全，容易出现归属感弱化、队伍稳定性下降等问题，进而影响生产效率和发展质量。
原因层面看，建设“职工之家”“职工小家”之所以被纳入争先创优竞赛，关键在于其体现了基层工会工作从“活动型”向“服务型、治理型”转变的导向。
小鸭控股集团工会自成立以来坚持以职工为中心，聚焦权益维护、技能提升、活力激发三项重点任务：在权益维护方面，以职工需求为牵引，完善常态化关怀机制，推动服务从“节日慰问”向“日常可及”拓展；在技能提升方面，搭建多层次培训与成长平台，促进人才队伍与产业发展同频共振；在活力激发方面，组织多元文体活动，增强团队凝聚力、组织向心力。
这些做法共同指向一个核心——把职工“急难愁盼”变成工会工作的“任务清单”，把服务质效转化为企业发展的“内生动力”。
影响层面看，获评“模范职工之家”“模范职工小家”，不仅是一项荣誉，更是对工会工作体系化、规范化、实效化的肯定。
对企业而言，工会服务越贴近一线、越可持续，就越能促进劳动关系和谐稳定，增强队伍战斗力和组织执行力；对职工而言，权益保障更有支撑、技能提升更有路径、文化生活更有温度，有利于激发干事创业热情；对行业与区域而言，示范单位的经验可复制、可推广，有助于形成以竞赛促提升、以标杆带整体的良性生态，推动工会工作更好融入基层治理与企业管理。
对策层面看，围绕“问题—需求—供给”闭环完善服务体系，是打造新时代职工之家的一条关键路径。
下一步可从三方面继续发力：其一，在权益保障上更注重制度化、精细化，畅通诉求表达渠道，强化劳动保护与困难帮扶的精准覆盖，把风险隐患化解在萌芽；其二，在技能建设上更注重与产业需求对接，围绕关键岗位、核心工种、新兴领域开展分层分类培训，健全岗位练兵、技能竞赛与评先树优联动机制，形成“学用结合、以赛促训”的常态格局；其三，在组织活力上更注重文化引领与心理关怀并重，持续丰富职工精神文化供给，促进一线职工从“被服务”向“共建共享”转变，让“小家”真正成为凝聚人心的温暖阵地。
前景层面看，随着高质量发展要求持续提升，工会工作将更加突出“服务发展、服务职工”的双向发力。
以制造业和新能源等领域为代表的新产业、新业态、新岗位不断涌现，对技能型、复合型人才需求更为迫切。
把职工之家建设与人才培养、创新创造、企业治理同部署、同推进，有望在稳定队伍、提升效率、激发创新上形成叠加效应。
业内人士认为，职工获得感增强、组织凝聚力提升，将进一步转化为企业在市场竞争中的韧性与活力，为区域产业链供应链稳定提供更坚实的人才与组织保障。
从“保障基本权益”到“赋能全面发展”，小鸭控股集团的工会建设实践揭示了一个深刻逻辑：当企业将职工视为核心资产而非成本单元时，激发的不仅是归属感，更是创新创造的澎湃动能。
在加快建设现代化产业体系的背景下，这种以人为本的管理智慧，或许正是破解“用工难”与“转型痛”的关键密码。