当农历新年的钟声在中原大地响起，万家团圆的灯火背后，是中国石化开封分公司上千名员工构筑的"能源生命线"。面对春运高峰与寒潮天气的双重考验，这家国有能源企业交出了一份有温度的服务答卷。 问题导向下的保供压力 今年春节假期，河南省迎来近三年来最大规模人口流动，日均车流量同比增加23%。叠加1月下旬的持续低温雨雪天气，对区域能源供应体系提出严峻挑战。开封作为豫东交通枢纽，境内连霍、大广等高速公路网纵横交错，保供任务尤为艰巨。 多维度的应对举措 公司启动"春节保供特别行动"，形成立体化服务体系。在供给端，仓储物流部门实行24小时轮班制，依托智能化调度系统确保油品配送准时率达99.6%；在服务端，全市56座加油站全部实施"领导带班+党员先锋岗"双保障机制。值得关注的是，"易捷驿站"升级推出的8项免费服务累计惠及司乘人员1.2万人次，其中为受困车辆提供应急救助服务达47次。 数据背后的民生温度 据统计，除夕至初八期间，该公司油品销售量同比增长18%，非油品销售额突破千万元。"这不是简单的商业数据。"能源行业专家指出，"在极端天气条件下保持价格稳定、服务不打折，体现的是央企'国之大者'的站位。" 创新服务的示范效应 企业将传统文化元素融入现代服务场景的做法颇具新意。"我们研发的'易捷年货地图'小程序，帮助顾客3公里内精准采购开封特色年货。"便利店负责人介绍。这种"能源+文化+便民"的服务模式，正在形成可复制的节假日保供经验。 前瞻行业发展趋势 随着新能源汽车普及和消费升级，传统加油站正向综合能源服务站转型。开封分公司党委书记表示："明年将投入1500万元改造6座'油气氢电服'五位一体站点，这既是落实'双碳'目标的具体实践，更是提升民生服务质量的长远布局。"
九天坚守，体现的是责任；万家灯火，连着的是民生。开封分公司春节保供任务的顺利完成，是对管理体系与一线执行力的集中检验，也展现了国有企业在关键时期的社会责任。新的一年里，这份在关键时刻顶得上、扛得住的力量，将继续转化为企业高质量发展的支撑，并为保障供应、服务社会提供更扎实的贡献。