前阵子,我听说宜家中国给线下布局做了调整,好多网友都在议论。其实就是从今年2月开始,他们要把上海宝山、广州番禺还有天津中北这些地方的七家店关了。虽然宜家说这只是触点调整,是为了优化成本、提升效率啥的,其实说白了,就是成本太高、客流少了。不过这动作挺大的,哈尔滨、南通这些地方以后就见不到那标志性的“蓝盒子”了。这也不是宜家第一次收缩业务了,之前2022年就关了贵阳还有上海杨浦的店,打破了他们二十多年没关店的纪录。母公司英格卡的财报显示,宜家中国区的销售增速从2021年的17%,一路降到了2023年的6.5%。相比之下,他们在印度、东南亚那边倒是保持着不错的增长势头。 宜家在中国遇到的问题挺复杂的。一方面是性价比优势没以前那么明显了,另一方面也没跟上电商的节奏。更重要的是背后中国经济和消费习惯的变化。这几年房地产市场不太景气,投资和贷款都在放缓。以前大家都想着买房装修享受生活,现在可能更想把钱花在更好的家具上。买了自己房子的人想犒劳自己一下,会选那些品质好、设计漂亮的家具;而租房的人就比较现实了,觉得家具是临时用的、可能会搬走,所以更愿意买便宜的二手货或者线上平价产品。 再加上中国本土品牌现在做得越来越好了。国内的供应链成熟了,设计能力也上来了,线上卖得特别火。这就把宜家以前那种一站式购物的优势给稀释了。大家也开始习惯了线上线下都买东西的便利。 我觉得这其实是所有外资企业在中国都要面对的挑战。像沃尔玛、无印良品之前也都经历过类似的调整期。如果宜家能把握住中国消费者的新变化,特别是年轻人和新兴家庭的想法,再好好把产品、渠道和服务本土化一下,说不定还能逆风翻盘。毕竟中国的家居市场潜力还是很大的。