在东海边上,舟山市定海区金塘镇有位81岁的陈阿重老人,因为老伴生病住进了宁波市医疗中心李惠利医院的ICU病房,每天都要折腾很久才能看上病。医院规定家属只能在上午10点30分到11点进去探视,所以他每天凌晨4点多就得起床,坐公交、换大巴再转市内公交,一路上要花将近4个小时才能在8点前赶到医院门口等着。探视完了还要等下午的车才能回家,一天下来超过12个小时都在赶路,对八旬老人来说实在太累了。 后来,李惠利医院ICU病区的副护士长王伟注意到这位老人总是来得特别早,就跟主任董绉绉商量了一下。在不耽误其他病人看病的前提下,他们破例把探视时间给提前到了每天8点30分。这个改动虽然只有两个小时的变化,但让陈阿重能赶上更早的返程班车,下午就能回到家休息了。 这个消息传开后,舟山汽运公司和宁波公运集团联手做了一件事。他们给陈阿重安排了全程免费乘坐舟山到宁波的专线班车。不仅不要钱,还给他留了专门的座位,时间也卡得准,正好让他看完病就能接着坐车走。现在老人的行程变得轻松多了:早上5点45分从家出发,坐班车去客运中心换乘专线,8点30分就能见到老伴。陪老伴聊完半小时后,他还能赶上10点40分的返程车,中午就能到家。 这笔省下的60多块钱车费对经济不宽裕的家庭来说也是一笔实实在在的减负。这件事不光是医院和企业的功劳,也展示了社会上大家互相帮助的精神。它告诉我们,制度虽然是死的,但执行制度的人可以很暖心;城市虽然讲究效率,但效率之上更要有温度。