问题——人口快速集聚下的“生活配套”考题更迫切。
近年来，合肥城市能级持续提升，新产业新岗位加速汇聚，青年人才规模扩大，城市吸引力显著增强。
与此同时，单身职工在婚恋交友方面面临时间碎片化、社交圈层固化、信息不对称与安全顾虑等现实难题。
对不少新市民而言，“在这里工作”相对容易，“在这里扎根”则更依赖生活质量与情感归属。
婚恋服务看似细小，却成为观察一座城市“留才温度”的重要维度。
原因——多重因素叠加导致婚恋需求集中释放。
一方面，科研、医护、教育、交通等行业青年群体工作强度大、作息不规律，传统社交渠道难以匹配；另一方面，新兴产业集群带来跨区域流动，部分青年在城市中人际网络尚未建立，易出现“人在城市、圈子在外”的状态；再者，市场化婚介服务质量参差不齐，费用与隐私风险也让不少职工望而却步。
供需错位之下，需要更具公信力、更贴近职工的公共服务补位。
影响——婚恋服务从个体幸福延伸到人才稳定与城市治理。
对青年职工而言，稳定的情感与家庭预期有助于提升生活获得感与职业投入度；对用人单位而言，员工稳定性提升可降低流失成本、增强团队凝聚力；对城市而言，人才从“来得了”到“留得住”，不仅取决于产业机会，也取决于教育、住房、医疗、文化等配套服务的综合体验。
以公益方式构建可信交友渠道，有助于减少信息风险、引导健康婚恋观，也为基层社会治理提供柔性支撑。
对策——以公益平台为抓手，构建“线上+线下”常态化服务体系。
面向上述需求，合肥市总工会搭建“合工交友”公益交友平台，自2024年5月上线以来，形成线上小程序与线下活动协同推进的服务格局。
线上端实行实名注册与信息审核，突出安全底线；同时设置意向筛选、活动报名、恋爱课堂等功能，提升匹配效率与服务可及性，降低时间与空间成本。
目前平台注册量已超过2万人，覆盖企事业单位及科技、医护、教师等多行业人群，为扩大覆盖面奠定基础。
在线下端，合肥市总工会推动“幸福基地”建设，依托合肥市职工大学（市工人文化宫）完善功能空间，兼顾主题联谊、交流互动与咨询辅导等多元需求。
围绕“月月有主题”的组织思路，工会联动基层工会和企事业单位推进服务下沉，通过行业专场、校友专场、户外专场等形式，增强参与感与匹配度。
例如聚焦“科创名城”建设，组织科研院所、科技企业、高新园区等单位青年交流；联合高校校友会以共同经历为纽带，降低沟通门槛、提升同频概率。
相关回访显示，参与职工满意度超过95%，线下活动在2025年已吸引2300余名职工到场参与，公益服务的组织力与认可度不断提升。
为增强持续供给能力，平台还公开招募红娘志愿者，面向机关、企事业单位吸纳热心人士参与推广、信息核对、活动执行与后续跟进，形成专职服务与志愿力量相结合的工作机制。
通过制度化流程与公益属性双重加持，既提升服务覆盖面，也在一定程度上保障了交友活动的规范化、可信度与连续性。
前景——从“解决一件事”迈向“完善一类服务”的城市治理新路径。
专家认为，人才竞争正在从单一政策比拼转向综合环境比拼。
工会以服务职工为主责，将婚恋交友纳入公共服务体系，是对青年群体现实关切的积极回应。
下一步，类似平台可在完善隐私保护与信息安全机制的基础上，进一步加强与心理咨询、家庭教育、婚姻辅导等资源的衔接，形成覆盖“相识—相处—成家”的全链条支持；同时继续推进跨行业、跨园区、跨区域联动，让更多新市民、青年人才在城市中建立稳定的社会关系网络。
随着服务精细化程度提升，其对人才稳定、消费活力与社会和谐的带动效应有望进一步显现。
当"抢人大战"从政策补贴延伸到情感关怀，合肥的实践揭示出城市竞争的新维度：一座真正意义上的创新高地，既需要实验室里的技术突破，也需要构建有温度的生活共同体。
这种将组织优势转化为服务效能的探索，或将为新时代人才工作提供更具启示性的解题思路。