问题—— 随着人口老龄化加深、慢性病管理需求增加，基层群众对“家门口的健康服务”期待更为迫切：既需要便捷可及的诊疗与康复，也需要日常能用得上的养生指导；另外，一些社区健康宣教、慢病干预、亚健康调理诸上仍面临服务供给不均、资源分散、群众参与不足等问题。如何把有限的医疗资源用关键处，把健康服务送到群众身边，成为提升基层民生服务质感的重要课题。 原因—— 宛城区探索以志愿服务为纽带、以中医药为抓手，推动健康服务下沉，主要基于三上考虑：一是中医药治未病、康复理疗、慢病辅助干预等上贴近生活、易推广，适合社区开展科普和体验服务；二是基层治理更趋精细，群众需求更为多样、更加即时，需要通过组织化动员把专业资源与社区力量有效整合；三是将志愿服务与公共卫生、健康教育结合，利于形成常态机制，减少“阶段性活动”带来的波动，提升持续性。 影响—— “志愿红”叠加“中医绿”，变化首先体现在便利度上。在东关街道向阳社区等地，针灸、艾灸、推拿、贴敷等服务与养生指导一起送进社区，居民在家门口就能获得相对专业的健康支持，减少就医时间和成本。其次体现在参与度上。仲景街道陈棚社区围绕艾灸养生开展公益活动，志愿者讲解艾草选材、穴位定位等要点，帮助居民掌握基础技能，不少老年居民逐步形成“定期参与、持续调理”的习惯。再次体现在传播度上。茶庵街道把中医药文化融入夜市、早市等生活场景，提供正骨推拿等便民服务，让中医药从“医院里”走向“生活中”，在互动体验中增强群众对传统医学的认同。面向未成年人开展香囊制作等活动，也让中医药文化在代际传播中更易被接受。 从更宏观的层面看，这类实践把健康服务与基层治理相结合：通过志愿力量协同医疗资源，将健康需求纳入社区治理议题，既回应群众关切，也增强社区凝聚力，形成“服务—参与—互信”的良性循环。 对策—— 宛城区的做法突出“体系化”和“品牌化”。一上，通过“区委统筹、部门联动、街道主抓、社区落实”的组织架构，明确职责边界和运行链条，推动资源按需配置；另一方面，以“群众需求哪里，志愿服务就跟进到哪里”为牵引，结合不同街道社区的人群结构与生活习惯设计活动内容：有的侧重艾灸养生与传承推广，有的侧重集市便民诊疗，有的侧重科普讲座与手工体验，形成多点推进、各具特色的服务矩阵。 值得关注的是，要推动此类服务常态化，还需在规范化和可持续性上持续用力：一要强化资质管理和服务质量把关，确保针灸、推拿等操作安全合规；二要加强基层健康档案与随访衔接，把体验服务与慢病管理、健康教育形成闭环；三要完善志愿者培训与激励机制，提升队伍稳定性与专业能力；四要结合季节特点和常见健康问题，梳理可复制的项目清单与流程指引，推动从“活动供给”向“稳定服务供给”升级。 前景—— 从趋势看，中医药与志愿服务在基层深度融合仍有拓展空间：一上，居民健康消费与公共健康需求同步增长，社区将成为健康服务的重要入口；另一方面，传统医学的科普、预防与康复属性，更便于与家庭医生签约、公共卫生服务、老年友好社区建设等工作衔接。随着机制逐步完善、标准更加清晰，“家门口的中医药健康服务”有望成为基层公共服务的稳定组成，并提升居民健康素养、缓解医疗机构压力、促进社区治理协同等上释放更大效能。
"志愿红"与"中医绿"的融合，不只是服务方式的创新，也反映了基层治理思路的更新。宛城区通过整合资源、完善机制，让中医药在社区场景更好发挥作用，也让志愿服务在贴近群众的实践中更有温度。这种以需求为导向的探索，为推进宜居宜业现代化宛城建设提供了有力支撑，也为其他地区完善基层健康服务和社区治理提供了参考。面向新时代，持续坚持党建引领、资源统筹与机制创新，才能把为民服务落到实处，让群众获得看得见、感受得到的便利与实惠。