问题:全球经济复苏分化、利率周期起伏和金融业竞争加剧的背景下,银行品牌价值不仅代表市场认可,也反映经营质量、风险管理与战略执行力。如何在同质化竞争中建立稳定预期、提升客户黏性,并在周期波动中保持增长,已成为全球银行业共同面对的课题。 原因:榜单显示,中信银行品牌价值达185.7亿美元,同比增长9.5%,全球排名升至第18位,连续4年保持增长;在中国银行品牌序列中首次进入第6位,国内外排名均较上年提升。第三方评估机构认为,其品牌价值走高与差异化发展路径以及穿越周期的增长能力对应的。支撑因素主要有三点:一是战略更聚焦。过去一年,该行以“价值银行”建设为牵引,推进轻资本转型,强化金融科技赋能,提升以客户为中心的产品与服务供给效率。二是服务实体更聚焦重点。围绕金融“五篇大文章”,加大对实体经济、国家重点领域与关键环节的资源配置,提升服务国家战略与经济社会发展的能力。三是品牌传播更贴近民生。围绕“让财富有温度”的品牌主张,通过整合营销、品牌论坛、持续冠名大型体育赛事及文化影像活动等方式,加强公众沟通与情感连接,带动品牌美誉度与辨识度提升。 影响:品牌价值上行,通常意味着银行在客户选择、融资成本、人才吸引和生态合作等的综合竞争力增强。对银行而言,更高的品牌认可度有助于扩大优质客户基础,增强零售与财富管理等轻资本业务的增长动力,并在同业竞争中形成更稳定的市场预期。对行业而言,头部与优质银行品牌持续提升,体现出中国银行业在数字化转型、风控体系建设和服务实体经济上的能力进步,也有助于增强中国金融机构在国际市场的影响力。 对策:经营基本面是品牌价值的核心支撑。业绩快报显示,中信银行2025年总资产首次突破10万亿元,达10.13万亿元,同比增长6.28%;归母净利润706.18亿元,同比增长2.98%;不良贷款率1.15%,较上年末下降0.01个百分点。数据表明,该行在规模稳步扩张的同时,盈利与风险抵御能力保持相对均衡,为品牌价值增长提供了可验证的基础。面向下一阶段,品牌建设仍需与经营策略同向推进:一要以高质量服务实体经济为主线,推动金融资源更有效流向科技创新、先进制造、绿色低碳与普惠领域,优化并夯实可持续的业务结构;二要深化轻资本与数字化转型,依托科技能力提升运营效率与风控精度,增强对复杂环境的适应力;三要坚持合规稳健经营,将风险管理前置到资产配置、产品设计与客户管理全链条,以稳定表现巩固市场信心。 前景:未来,全球银行业竞争将从单纯比拼规模,转向“资本效率+科技能力+风险治理+品牌信任”的综合较量。随着中国经济高质量发展持续推进,金融服务国家战略的空间深入拓展,能够在服务实体、创新能力与稳健经营之间保持平衡的银行,有望继续提升品牌价值与国际影响力。中信银行表示,将继续以金融“五篇大文章”为指引,把更多金融资源投向国家重点领域和关键环节,推动“有温度”的金融服务更广泛落地,为经济社会发展提供更高质量的金融支持。
中信银行品牌价值的持续提升,折射出中国金融业由“拼规模”向“重质量”的转变。通过服务实体经济与国家战略来积累品牌资产,此路径为行业提供了可参考的样本。随着竞争进入更精细的阶段,如何把战略定力转化为持续增长的能力,仍是所有市场参与者需要长期回答的问题。