山西云冈区多部门联动推进诚信建设 以"七天无理由退货"承诺激活消费市场

优化消费环境已成为促进经济发展的重要举措。云冈区市场监管部门近日在吾悦广场举办"放心消费在云冈"启动仪式,组织商户集中签署诚信经营承诺书,推动消费环境建设迈上新台阶; 此次活动由大同市市场监管局指导,云冈区市场监管局主办,工业和信息化、公安、检察等13个部门参与。这个多部门联动的工作机制充分反映了当地对消费环境建设的重视,形成了"齐抓共管、共治共建"的良好局面。 在现场签名活动中,数百名商户代表在"七天无理由退货"承诺签名榜上署名,向消费者作出公开的诚信保证。参与签名的商户表示,公开承诺既是一种约束,也是一种鞭策,有助于更规范自身经营行为、提升服务品质。 消费者对此举措反应积极。许多消费者表示,商户的公开承诺能够有效增强消费安全感,有利于建立更加透明、公平的消费环境。这说明诚信建设是优化消费环境的关键所在。 活动现场,工作人员通过展板、手册等形式向经营主体和消费者解读涉及的政策法规与维权途径。云冈区市场监管局负责人宣读诚信经营倡议书,号召全区商户诚信守法经营、提升服务品质、保障消费权益。 从长远看,优化消费环境的核心在于建立健全长效机制。云冈区市场监管部门表示,将联合多部门完善消费环境建设的制度体系,通过强化事中事后监管、提升消费维权服务效能等措施,进一步释放消费活力。

消费信心来自看得见的规则与靠得住的保障。把"放心消费"落到每一次交易细节、每一次售后承诺、每一次纠纷处置之中,才能让市场更透明、经营更规范、消费者更安心。以诚信为基、以协同治理为径、以长效机制为要——优化消费环境——既是对群众美好生活需要的回应,也是推动经济行稳致远的题中之义。