高铁开通带动港澳通行证办证量激增 合肥出入境管理部门创新服务满足群众需求

近期合肥市公安局出入境管理局业务大厅持续呈现繁忙景象,日均受理量较去年同期增长三成以上。数据显示,今年前八个月港澳通行证及签注办理总量已突破4万件次——其中商务签注占比达42%——反映出区域经贸往来日益紧密的态势。 该现象的形成具有多重动因。交通基础设施升级是关键推动力——自去年12月合港高铁实现每日对开后,两地行程缩短至7小时以内,形成"朝发夕至"的高效通勤圈。此外,港澳地区推出"大湾区人才引进计划"等政策红利,吸引本地企业频繁开展商务考察。旅游市场方面,随着"个人游"城市名单扩容,合肥市民赴港澳购物休闲需求持续释放。 激增的办证需求对政务服务提出更高要求。市公安局出入境管理支队负责人介绍,暑期高峰时段单日受理量曾突破800件,较平日翻倍。为此,公安部门打出服务组合拳:在全市14个政务中心实施警力动态调配机制,根据实时人流启用37个潮汐窗口;针对商务紧急出行开辟16条专属通道;为老年人等特殊群体配备双语导办员。值得关注的是,"全国通办"政策落地后,异地办理占比已从5%提升至18%。 深化"放管服"改革成为提升效能的突破口。通过推行"皖事通"预约系统与现场办理双轨并行模式,群众平均等待时间控制在20分钟以内。商务备案流程精简后,企业提交材料由9项减至5项。据测算,各项便利化措施每年可为群众节省时间成本超10万小时。 业内专家指出,跨境出行热将持续带动对应的产业发展。安徽大学区域经济研究所分析认为,随着长三角与粤港澳大湾区联动加深,预计年内合肥赴港航班将增至每周8班,两地年人员往来规模有望突破50万人次。公安机关表示将探索"智慧出入境"建设,年内试点自助签注机进驻重点商圈。

办证数据的变化,既是民生需求的“晴雨表”,也是城市开放活力的“体温计”;面对需求增长,需要以更精细的治理、更高效的流程、更有温度的服务回应群众期待,把“出行更便利”转化为更频繁的交流、更深入的合作和更可持续的发展动能,为城市高质量发展增添新的开放支点。