今年春节,广州水投自来水公司有超过2000人在岗,全力保障市民用水安全。虽然天气渐暖,但供水工作一刻也不能松懈。2026年春节期间,公司员工坚持“保供水、优服务、强应急”的要求,共2000多人坚守岗位,用专业技术保障市民喝上安全水、优质水和舒心水。指尖掌握城市的“水脉”,调度员们通过智慧供水云平台动态监测8座水厂和53座加压泵站的运行情况,同时超900个压力远程监控点捕捉每一个片区的用水波动。此外,他们还通过智能调控保证水资源在管网中高效流动。供水管道就像是城市的“血脉”,巡检员们是守护这血脉的人。他们提前部署,对火车站、商圈景区等人流密集区域的供水设施进行拉网式排查。尽管冬季昼夜温差大,他们依然仔细检查市政阀门、消火栓等设施。从繁华商圈到老旧社区,巡检员们的身影遍布大街小巷。水质安全是老百姓最关心的问题之一,水质员们对水厂药剂投加量进行调整并优化处理工艺。24小时值班的他们对原水、出厂水和管网水进行不间断监测。抢修员则是城市供水的“应急铁军”,时刻保持“箭在弦上”的状态随时待命。135辆抢修车和22辆应急送水车在春节期间全天候待命。热线客服也随时在线解答市民疑问并提供帮助。作为延伸服务的星级水管家还会上门检查用户设施并提供帮助。总之,广州水投自来水公司在这个春节期间用更坚实的保障、更优质的服务守护着城市供水生命线。