媒体的温度最终还是要看它和人民生活同频共振的深度和广度有多大

广州日报报业集团搞了个“新花城”平台,这一年下来算是交出了一份像样的成绩单。大家都知道,现在媒体都在忙着融合发展,城市软实力建设也很重要,主流媒体怎么重新连接大家,提供有价值的服务,这是个大问题。“新花城”在过去一年的表现,正好给我们提供了一个很好的观察窗口。这个平台搞了很多线上线下的互动活动,不仅把用户给吸引住了,还让平台变得更活跃了。它给城市文化做了记录者,给社区情感做了凝聚者,还成了公共服务的提供者。 这个平台最核心的招数就是把“季节”和“城市大事件”给结合起来,编织成一张互动的网。平时,“新花城”把广州的自然风光和老百姓的日常生活结合起来,推出了一系列季节性的主题互动。春天万物复苏的时候,大家拍下来分享;夏天街边的穿堂风和斑驳树影也能引起大家兴趣;秋天羊城特有的落羽杉和异木棉景观更是吸引了不少人去拍照留念。这样一来,平台的内容池就变成了一部由市民共同书写的“城市影像志”。数据显示,有3851个帖子都是关于这些话题的,沉淀了不少好内容。 遇到像全运会这样的大事,“新花城”也没有局限于简单播报信息,而是给市民们开辟了一个通道,让他们用镜头记录赛场内外的瞬间。这次全运会可不是光看比赛的,更是举办地展示形象、凝聚共识的窗口。“新花城”把专业报道和民间视角结合起来,既捕捉了运动员的精彩瞬间,也留下了观众参与、城市保障等多元场景的画面。最后这些影像和文字拼成了一幅“活力大湾区”的画卷,让体育盛事的社会效益和文化印记都得到了深化。 除了这些大动作,“新花城”还特别注意维护和用户的关系。一年下来搞了一百多场宠粉福利活动,平均三天就有一次互动回馈,涵盖了文化消费、生活服务等多个领域。这种高频率的互动构建了一种双向赋能模式:用户通过贡献内容获得体验与回馈,平台则借此积累数据、洞察需求、巩固社群基础。现在已经有1246位深度互动用户和超过167万次用户足迹了。 从更深层次来看,“新花城”的实践反映了主流媒体价值取向的一种变化:从单纯追求流量转向构建可持续的社会连接价值。它通过精心策划的互动议题把分散的个体连接到共同的文化叙事中,通过常态化服务把功能延伸到市民生活里。这不仅仅是技术层面的拓展,更是角色的重新定位——媒体要成为城市公共文化生活的积极组织者和推动者。 展望未来,“新花城”还得继续深挖需求、拓展服务场景。只有技术赋能下实现精准连接和互动才能保持活力。媒体的温度最终还是要看它和人民生活同频共振的深度和广度有多大。