当前，随着金融产品日益复杂化，普通消费者尤其是企业员工群体面临的金融风险显著增加。
信用卡纠纷、理财陷阱、电信诈骗等案件频发，暴露出部分群体金融知识匮乏、风险意识薄弱等问题。
如何让金融宣教真正"接地气、见实效"，成为金融机构面临的重要课题。
广发银行太原分行创新推出的"民俗+金融"模式，正是对这一问题的精准回应。
该行千峰南路支行在活动中精心设计三大环节：首先以团扇绘制、传统拓印等非遗体验吸引参与，消解金融知识的专业壁垒；随后通过案例剖析，详解《银行保险机构消费者权益保护管理办法》八大权益，重点警示信用卡分期陷阱、理财销售误导等常见侵权情形；最后设置互动问答，强化员工对电信诈骗"刷单返利""冒充客服"等套路的识别能力。
这种创新实践取得显著成效。
活动现场反馈显示，83%的参与者表示"完全掌握个人金融信息保护要点"，76%的员工能准确列举三项以上消费者基本权利。
更值得注意的是，活动促成银企关系从单纯业务往来向深度互信转变，为企业后续开展代发工资、养老金管理等综合金融服务奠定基础。
该模式的突破性在于：一是实现"硬知识"与"软传播"的有机融合，将枯燥的条款转化为可感知的体验；二是构建"场景化教育"新范式，针对企业员工工作节奏快、学习时间碎片化的特点，在民俗活动中自然渗透金融知识；三是形成可复制的标准化流程，包括前期需求调研、中期趣味植入、后期效果评估的完整闭环。
据分行负责人介绍，这一创新是落实中央金融工作会议精神的具体实践。
近年来，该行已构建"五进"宣教网络，覆盖农村、社区等五大场景；推出"广场舞大赛+金融知识"等特色项目；在辖内网点全面设立适老化服务窗口。
下一步将重点完善三项机制：建立消保审查前置制度、优化投诉快速响应通道、开发线上教育矩阵，计划年内实现重点企业宣教覆盖率100%。
金融消费者权益保护的最终目标是让全社会形成守护金融安全的共同意识。
广发银行太原分行的实践表明，只有不断创新宣教方式，让金融知识更加贴近群众生活、更加符合不同群体的接受习惯，才能真正将金融安全教育从"纸上文章"转化为"心中防线"。
这种将传统文化与现代金融知识相融合的做法，既弘扬了中华优秀传统文化，又切实提升了金融消费者的自我保护能力，是金融机构履行社会责任的生动体现，也为全行业推进金融教育工作提供了有益启示。