问题——春节期间人员流动增多、作息饮食变化明显，急诊量、儿科呼吸道疾病就诊、慢病用药咨询等需求容易集中；节日聚会频繁也增加外伤、心脑血管意外等风险。一旦医疗服务出现“断档”，不仅可能耽误急危重症救治时机，还会加重患者焦虑，甚至引发不必要的院前转运与就医拥堵。对县域群众来说，家门口医院能否在节日期间平稳运行，直接关系到就医的便利性与安全性。 原因——针对节日就医需求的阶段性波动，沿河自治县人民医院以“保急救、保重点、保连续”为主线，提前研判患者构成和就诊高峰，合理调配医护力量，实行24小时轮值，确保急救绿色通道全天候畅通。同时补足药品与耗材储备，优化岗位衔接和流程分工，把“有人值守”落实为“能救、能治、能护理”的综合保障。门诊大厅导诊护士主动分流并协助患者使用自助挂号设备；诊室医生强化问诊、规范开单；病房护士加强巡查与生命体征监测，形成从入院、诊疗到护理的闭环管理。 影响——节日医疗保障是否稳定，首先体现在对急危重症的快速处置。急诊医生坚守岗位，尽量不让“黄金时间”被耽误，为突发病情争取抢救窗口。对住院患者而言，连续、规范的护理与必要的心理安抚同样关键，尤其是无法返家团圆的重症患者和儿童患者，更需要安全监测与情绪支持。门诊导诊与秩序维护也降低了等待时间和流程阻滞，提升就医效率，减少聚集带来的潜在风险。医护人员在岗在位，是患者的“定心丸”，也是基层公共卫生体系在关键时段的重要支撑。 对策——做好节日医疗保障，既要“守”，也要“优”。一是加强值班力量统筹，围绕急诊、儿科、重症监护、检验影像等关键环节，确保人员、设备、流程同步到位，避免出现“有人但用不上、能用但衔接慢”。二是细化急救绿色通道管理，明确分级处置标准与院内转运规范，持续提升抢救、检查、用药、会诊等关键节点效率。三是充实药品与物资储备，重点关注急救药品、儿童常用药、抗感染与补液用品等，完善短缺预警与应急补给机制。四是提升沟通与人文关怀，向患者及家属清晰解释诊疗方案、用药注意事项和预后判断，缓解节日期间焦虑，减少纠纷隐患。五是加强安全生产与院感防控，做好重点区域巡查与人员防护，确保高峰期运行有序。 前景——随着县域医疗服务体系持续完善，“节日不打烊”将从阶段性保障逐步转向常态化能力建设。下一步，基层医院需在信息化分诊、远程会诊联动、急救体系协同、人才梯队培养等持续提升，把节日期间的“保运行”升级为全周期的“提质量”。同时，公众健康意识提高与分级诊疗推进，也将对县域医院的综合救治与护理能力提出更高要求。以节日值守为契机，推动流程优化、资源整合与服务升级，有助于更好承接群众就医需求，提升县域医疗的韧性与效率。
春节期间，沿河自治县人民医院的医护人员以坚守履行职责，以专业守护生命；他们把对家人的牵挂放在心里，把岗位责任扛在肩上，在节日高峰中保障急救通道畅通、诊疗护理不断线，为群众健康提供了可靠支撑。向春节期间坚守岗位的卫生健康工作者致敬。