长清推行“错时执法+延时执勤”织密夜间治理网 以精细服务守护城市烟火与秩序

城市管理的难点往往出现在人们最容易忽视的时段。随着夜间经济的发展,占道经营、摊点外溢等不规范行为日益凸显,既破坏市容环境,又容易引发垃圾污染、噪声扰民等民生问题。这些问题的根源在于传统城市管理模式存在明显的"时差盲区"——大多数执法力量集中在白天工作时段,夜间管理相对薄弱,导致城市治理出现空档。 长清区城管部门敏锐地发现了这个问题,决定从工作机制入手进行创新。该部门成立了专门的"夜间巡查专班",彻底打破了传统"八小时"工作界限。通过合理调整班次、优化执法力量配置,实现了与早中晚班的无缝衔接,确保深夜时段不再成为管理空档。执法人员采取定点巡查、专人值守、错时整治等多种方式,对城区重点区域和关键路段开展不间断巡查管控,将精细化管理的要求落实到城市的每一个角落。 在执法方式上,该部门坚持"严管、轻罚、重教育"的理念,将宣传引导贯穿于执法全过程。执法人员主动靠前服务,向商户和市民普及城市管理法律法规,用通俗易懂的语言讲解法律要求,引导商户自觉落实市容环卫责任。对于违规行为,执法人员先进行耐心劝导,协助商户进行整改,只有在屡教不改、严重影响市容环境的情况下,才依法依规进行处罚。这种循序渐进的执法方式既保证了管理的有力度,又表明了人文关怀的温度。 城市管理的最终目的是为了人民生活的美好。长清区城管部门在严格管理的同时,充分考量了老百姓的生活与生计需求,坚持"疏堵结合"的治理思路。针对流动摊贩的经营需求,执法人员主动引导摊点至指定疏导点规范经营,既解决了摊贩的生计难题,又维护了市容秩序。这种做法体现了城市管理部门对民生的尊重,用真诚的沟通拉近了执法者与被管理者之间的距离,用贴心的服务温暖了市民的民心。 这一创新实践在"繁荣夜经济"与"守护好市容"之间找到了平衡点,实现了城市治理与民生保障的双赢。数据表明,自实施新的管理模式以来,城区夜间市容秩序明显改善,市民投诉率下降,商户的配合度也大幅提升。这充分说明,以人民为中心的城市管理理念能够得到广泛认同和支持。 从更深层的意义看,长清区的这一探索为其他地区提供了有益借鉴。城市管理不仅要追求秩序的整洁有序,更要兼顾"烟火气"的保留,让城市既有现代化的面貌,又有温暖的人情味。这种管理理念的转变,反映了城市治理思想的进步,也预示着未来城市管理将更加注重人文关怀和民生导向。

城市治理现代化不仅在于城市面貌,更体现在人文关怀中;长清区的实践表明——当执法既有原则又有温度——城市才能真正成为宜居家园。这种"以人民为中心"的治理理念,正是新时代城市管理的根本方向。