针对2月11日引发争议的代磕头服务，UU跑腿已经把这个项目给下架了。界面新闻记者宋佳楠了解到，郑州时空隧道信息技术有限公司发布了声明，专门解释这件事。公司表示已经把这个有争议的服务给撤下，并且给没法履约的订单三倍补偿。以前推出999元代拜长辈套餐，因为有代磕头，大家在社交媒体上议论纷纷。有人觉得磕头是传统礼节，一旦标上价格就变得没诚意，孝心本来是真情实感，花钱找人代替就是走过场。 公司在声明里说明，这个服务是为了方便那些身在外地、行动不便或在海外没法回去拜年的人。他们希望通过这个服务帮人传递心意，弥补遗憾，不是要破坏传统礼仪。这个服务推出后虽然有人预订，但也招来不少批评。为了保持网上氛围好，不因为商业创新引发误会和矛盾，公司经过慎重考虑决定把引起争议的部分给撤下。 对于不能履约的订单，公司愿意给用户三倍赔偿，原路退钱。声明里还提到平台发现网友有很多有意思的需求，比如代值班、代相亲、照顾宠物等服务。平台评估之后会尽快研究怎么上架帮助更多用户。 2月9日的时候，UU跑腿在全国180个城市开通了春节代拜年服务。这个服务分三档套餐：69元代贴春联套餐包括买春联和清洁；199元代拜年套餐能送年货和求红包，可以拜访3家；999元代拜长辈套餐除了送年货还包括1分钟祝福和磕头行礼还有视频直播。 当时客服说180个城市都能下单。今天另一个客服跟界面新闻说代磕头服务暂时整改下架了，现在主要提供“春联代贴”和“上门拜年”两个项目。上门拜年间是按时间收费：代贴春联1小时39元，每多1小时加30元；上门拜年间2小时199元起每小时加50元；最长服务10小时分别是309元和599元。