随着城市化进程加快，基层治理普遍面临服务覆盖不均、矛盾化解滞后等问题；扬州市佳家花园社区的实践显示，把网格化管理的“绣花功夫”做细做实，是打通治理堵点的一条有效路径。针对传统社区服务存在的盲区，该社区以数据赋能夯实治理底座。2025年启动入户信息更新工程，网格员采用“午间+黄昏”错时走访，对1876户居民信息进行动态更新，实现数据全覆盖。依托完善的数据库，在颐养社区改造项目中，施工方案根据居民作息优化作业时段，兼顾便民设施升级与日常生活秩序。社区卫生站新增智能检测设备使用率达92%，体现出数据支撑决策的效果。
基层治理的温度与效率，往往体现在台账是否真实、走访是否到位、纠纷是否化解在早在小。网格员用脚步了解民情、用耐心化解矛盾、用责任守护平安，折射出治理从“管”向“服”的转变。把群众小事当要事办，把风险隐患提前化解，把治理触角延伸到每一栋楼、每一户人家，既是提升社会治理现代化水平的基础工作，也是持续增进民生福祉的关键所在。