遂宁这边呢，疫情防控期间人们的情绪很容易就被焦虑、恐慌还有无助给填满了，热线电话几乎每小时都响不停。国家级二级心理咨询师王治文每天都在接听这些电话，用轻柔的声音安慰着来电者。9月21日的上午，类似这样的对话就在遂宁市里不断上演。大家想知道的是，这些热线是怎么给人们提供帮助的？所以就出了一个《疫情情绪自救手册》，介绍24小时的热线和一些日常调整情绪的方法。遂宁的精神卫生中心（市民康医院）专门提供了这个热线服务，从电话咨询到网络面询，还有团体辅导和危机干预，都有专业的咨询师轮流值班。把这个热线号码存进通讯录最底层吧，万一需要的时候就能马上找到，就像给心灵留一盏长明灯一样。这次的热线和方法还能帮大家处理那些因为疫情改变生活而引发的烦恼。有70%到80%的来电者主要集中在担心和压抑两个情绪上。有怕被封控的、有对病例数量不满意的、还有整晚失眠睡不着的，甚至有人把怒气撒在家人身上。这些烦恼把70%到80%的人连在一起了。其实他们并不是矫情，而是被应激反应给抓住了。身体紧绷、头脑发蒙、情绪失控的时候呢，大家往往不知道这是很正常的反应。 那么怎么样才能打开日常调节情绪的门呢？这里有几个小妙招。第一招就是把生活调成一个节拍器一样有规律。固定起床、吃饭、运动还有娱乐的时间吧，这样大脑就能知道什么时候该分泌多巴胺和褪黑素了。别让加班或者刷手机把生物钟给搞乱了。第二招就是把信息摄入当成减脂餐一样去控制。每天花10分钟看看官方数据就行，其他时间就别再盯着社交媒体了。给自己设个“信息缓冲区”——每小时离开屏幕5分钟，做三次深呼吸给自己清缓存一下吧。 第三招就是把不舒服的感受写进一个小本子里当做情绪日记来看。要是发现自己突然容易发火或者注意力不集中、晚上老是醒过来好几次的时候呢，别急着给自己贴标签说“我怎么这么没用”，这其实是身体在报警呢。把感受、身体信号还有触发事件都写进去吧，每天翻翻日记你会发现原来自己不是一个人在战斗。 最后一招就是把求助设成一键直达模式吧。如果遇到一点小问题的话，比如睡不着觉或者有点紧张的时候呢，可以试试4-7-8呼吸法或者渐进式肌肉放松法这些急救包。要是持续失眠或者有绝望感、反复洗手却控制不住自己的时候呢？赶紧拨打遂宁心理援助热线（0825—2938120）吧，每天24小时都有人在线给你解答疑惑呢。 这次疫情中最容易被忽视的其实是那些一线抗疫者们——医护人员、公安、社区工作者还有志愿者们呢。他们常常把疲惫藏在防护服里不被人看见。王治文提醒大家：“硬扛是职业病，但崩溃也是人性正常反应”。每完成一次高强度任务之后给自己留段休息时间——散步10分钟或者听首老歌、给家人发条语音，让情绪有个出口吧。建立一个“情绪支持小组”，和同伴们互相交换一下小妙招吧，这样比单打独斗有效得多呢。要是出现持续两周以上的失眠、容易哭、兴趣丧失的时候请立刻联系心理医生而不是硬撑下去哦。 专业的干预能把职业倦怠给拦在慢性疲劳之前呢。这次的遂宁心理援助热线（0825—2938120）由遂宁市精神卫生中心提供技术支持——专业的心理咨询师和治疗师轮班值守呢。针对不同人群设计了不同时长和频率的干预方案：电话咨询、网络面询、团体辅导和危机干预一站式配齐了哦。目标只有一个：让情绪有出口，让生活有光哦。疫情总会过去的，但是情绪记忆会留下的哦。学会和焦虑和平共处吧！