从2022年8月启动至今，马连洼街道“爱心拐杖”项目已走过近三年历程。最早由孙德旺、李德芳等3名外卖小哥组成的“游骑侠”志愿服务队，用两年多的坚守把日常服务变成了实实在在的保障。在2024年和2025年的春节期间，他们已经给高龄、空巢和独居老人累计送过242份暖心餐。这次2026年春节，街道提前布局，给了“游骑侠”更明确的任务。 为了让“云端老年食堂”在返乡潮中不打烊，李德芳和孙德旺主动放弃了回家过年的机会。他们在大年三十就守在了岗位上，每天上午10点准时出发去取餐。由于老人多住在海淀区马连洼街道，送餐范围很广，“游骑侠”必须在各个社区之间穿梭。从初一到初七的整整七天，他们没有延误过一顿饭的时间，也没有出过一次错。 这一切都得益于街道的体系化支撑。为了稳住这支队伍，相关部门给了他们交通、餐食等补贴；为了提高服务水平，还设立了荣誉表彰和技能培训；为了让他们有个落脚点，专门规划了新业态党群服务阵地。如今的“游骑侠”不仅能送餐，还能当起了“平安观察员”。如果遇到老人家门紧锁、电话无人接听的情况，他们会第一时间联系社区居委会启动应急响应机制。 王洁作为“爱心拐杖”项目的最早参与者之一，在两年多的服务中与辖区多位老人建立了深厚的感情。他的送餐工作早已超越了单纯的餐饮配送。除了送上热乎乎的饭菜，他还会简单询问老人的身体状况和生活需求。每天出门时他都会带上一句叮嘱：“注意保暖、安全用电。” 在服务内容上也有了很大拓展。项目从最初解决老人“午餐难”的问题开始，逐渐发展成覆盖早、中、晚的全天候服务体系。到了2025年又新增了普惠晚餐配送和周末免费早餐配送服务。为了方便老人点餐，街道搭建了“云端老年食堂”的线上平台。 此次2026年春节期间的110份暖心餐背后是基层治理的温度。韩璐作为责任编辑（EN053）负责记录了这一过程。相关部门负责人表示，“爱心拐杖”项目是践行“党建引领、社会协同、公众参与、科技赋能”基层治理理念的生动实践。 未来街道还将持续优化运营模式推进食材溯源监管；联动更多社会力量丰富菜品并拓展服务场景；让养老服务变得更精准更暖心。通过不懈努力把社区服务的“最后一公里”打造成了传递温暖保障民生的“最美一公里”。 从“午间一餐”到春节全天守护；从单一送餐到全方位温情陪伴；马连洼街道用两年多的坚守诠释了“民有所呼我有所应”的承诺。春节假期里110份热乎饭菜的送达是对辖区老年群体幸福感与安全感的有力保障。（王洁）责任编辑：韩璐(EN053)