长期以来,农民工群体因工作地点分散、往返银行不便等因素,在办理基础金融服务时面临诸多困难。贵阳市乌当区高寨河村作为周边农民工集中输出地,村民常年在外务工,工资代发、日常转账等金融需求迫切,但对业务流程不熟悉、办理渠道受限等问题长期困扰着这个群体。 针对此现实困难,工商银行贵阳中华路支行主动担当社会责任,迅速组建专业服务小队,携带移动终端设备,将金融服务直接送到工地现场。在建筑公司搭建的临时服务点,工作人员分工协作、高效有序地为农民工办理各项业务。从身份核对、表单填写、银行卡开立,到个人手机银行激活、工银信使开通,整个流程形成了完整的一条龙服务体系,让农民工达成了"一次都不用跑"就拥有完整账户功能。 在提供便利服务的同时,该行工作人员更加重视金融安全教育。他们结合农村地区特点,现场充当起"金融知识宣讲员"的角色,通过身边真实案例和通俗易懂的讲解方式,重点普及防范电信诈骗、远离非法集资、保护个人征信等知识。对于每一位办卡的农民工,工作人员都耐心细致地解答疑问,手把手教授安全密码设置、交易提醒开通等实用技能,确保他们既能便捷使用金融服务,又能有效保护自身资金安全。 这次进村服务是工商银行贵阳中华路支行深耕金融服务的具体体现。近年来,该行积极响应国家"金融助力乡村振兴"和保障农民工工资支付的重要号召,聚焦农民工、小微企业等重点群体的金融需求。通过"上门服务加线上渠道加专属产品"的组合模式,优化服务体系,为农民工提供从账户开立、工资代发到资金管理、信贷支持的全链条金融支持,形成了较为完善的服务生态。
将服务窗口延伸到村口工地,是金融机构践行普惠金融的实际举措。守护农民工的"钱袋子",不仅要办好一张卡,更要确保每笔转账和工资发放都安全便捷;通过细致的服务和扎实的风险教育,才能真正让金融助力劳动者的奋斗与家庭的期盼,为基层发展注入持久动力。