哎,前几天豆瓣市集出了个事儿,“满200减200”的促销信息搞错了。这活动本来是满200才减20块钱,结果系统显示成了满200减200,不少人一下子就冲进去买东西了,结果把几乎所有商品都抢光了。这下可好了,场面可热闹了。 豆瓣赶紧发了一封致歉信,答应把所有人买的钱都退回去。虽说这事儿挺丢人的,但他们处理得挺麻利的,承诺24小时内就把钱退给大家。 公司那边说这是系统更新的时候出了岔子,以后一定会好好检查,不让这种事再发生。虽说这次对他们名声不太好,但只要解决得好,说不定还能赢回大家的心呢。豆瓣市集本来就有很多人喜欢他们家的东西,这回怎么处理也得让人看看诚意才行。 现在他们正忙着跟大家沟通呢,得让每一位受影响的用户都能顺利拿到退款。希望这次事情过后,他们能更注意点细节吧。毕竟谁都不希望再遇到类似的情况了。