吉林的李女士买了一件黑色羽绒服,结果发现胳膊上有个带“孝”字的塑料臂章,她觉得太晦气了。这个衣服是她网购的,卖家一开始说是打包的时候出了问题,提出要给她退换并补偿10元。不过李女士没接受这个处理方式,她觉得这大概率是别人退回的衣服又重新卖了出来。卖家后来又说商品在发出前都会仔细检查,不会有这种贴花的问题。李女士就要求店家提供打包监控视频,把事情弄清楚。平台已经介入了这件事,还在等结果。李女士打算继续追究这个问题,“大过年的把孝服寄给我了,太晦气了!”她觉得商家应该负责任。
吉林的李女士买了一件黑色羽绒服,结果发现胳膊上有个带“孝”字的塑料臂章,她觉得太晦气了。这个衣服是她网购的,卖家一开始说是打包的时候出了问题,提出要给她退换并补偿10元。不过李女士没接受这个处理方式,她觉得这大概率是别人退回的衣服又重新卖了出来。卖家后来又说商品在发出前都会仔细检查,不会有这种贴花的问题。李女士就要求店家提供打包监控视频,把事情弄清楚。平台已经介入了这件事,还在等结果。李女士打算继续追究这个问题,“大过年的把孝服寄给我了,太晦气了!”她觉得商家应该负责任。