市场监管部门规范在线旅游秩序 保障银发消费者高质量出行体验

我国老龄化程度不断加深,银发旅游正成为消费市场的新亮点;但近期市场监管部门对在线旅游平台的反垄断调查,暴露出行业发展中的突出问题。部分企业通过垄断行为扰乱市场秩序,损害了消费者特别是老年群体的权益。数据显示,2023年我国60岁以上人口超过2.8亿,其中具备旅游消费能力的老年人比例持续上升,但涉及价格不透明、强制消费等问题的投诉占比高达37%。

面对银发旅游市场的快速发展,维护公平竞争、提升交易透明度不仅是为了规范市场,更是为了让消费者更放心、让企业更专注、让行业更可持续。只有建立完善规则、提升服务质量、做实做细适老化措施,才能让"夕阳红"旅游走得更远更安心,让高质量发展的成果惠及每一位游客。