胖东来竟然把茅台当白菜似的抢，整箱整箱地卖，这买卖做得真让人惊讶。别的超市那茅台酒瓶上都积了一层灰，都快能拿来练字了。胖东来的这一举动可是惊世骇俗啊。大家都在排队抢购呢。要是去别的地方看看，那种瓶子上积的灰尘简直跟毛坯房一样厚。胖东来购物让人觉得特别安心，压根不用担心会不会买到假酒或者被坑骗。这感觉真的太好了。所以，很多人为了这股安心劲，愿意把口袋里的钱全都掏出来。 现在好多商家都嚷嚷着要学胖东来，可是他们到底该学什么呢？是学货架摆放整齐点？还是学员工制服漂亮点？或者是学收银台旁摆点小零食？这些不过是表面功夫罢了，真正的秘诀没人敢说出来。要是有人敢在店里最显眼的位置挂个“假一赔十万”的牌子，让大灯照着呢？你心里会不会咯噔一下？说到底这并不是什么高深的商业策略。还是得真诚待人嘛。把顾客当成有判断力、有感情、会感恩的人来看待。这种态度可不是请几个培训师就能学会的，也不是抄几页制度就能照搬的。老板得是打心底里有这份自信才行。如果你心里没这个底，就算你嘴巴上说得再好听，顾客心里那杆秤也会把你给称出来的。