济南历下区山大北路57号的历城公安分局户政大厅，迎来了个大家伙儿——山东省第一台身份证自助服务机。这设备一登场，那补办、换证的老麻烦事儿就彻底解决了。咱只要往自助区一站，三分钟搞定拍照，一分钟就能拿到新证。要是嫌时间不够紧，甚至还能三分钟拿临时身份证。整个大厅这回被分成了五个互不干扰的区域：等候区、前台受理区、照相室、自助区和办公区。大家伙儿一进来就能看到大屏幕循环播着宣传片，旁边架子上还有新印的宣传页，流程一目了然。 为了让大家用起来更方便，“历城分局户政管理科”在大厅里架设了免费WiFi。连上之后，你既可以关注“济南阳光户政”微信公众号，也能顺手在排号的时候刷手机。前台还摆着智能交互终端，你想核对信息、做满意度评价或者扫码支付，一点屏幕全搞定。虽然机器这么给力，但有个事儿得留意：那就是初次办证的朋友还得去人工窗口拍照。 咱们现在来看看怎么操作。走进自助区，机器会先弹出个提示：不能化妆、不能戴耳钉。它最多允许拍三组照片（也就是九张），你挑出一张满意的就能接着往下走。拍完照片后系统自动生成订单，你用微信扫码就能把钱交了，一分钱现金都不用找零。等到了取证的日子，你只要把手放在指纹仪上就行了。机器会根据你的指纹自动分拣证件，跟着语音提示完成拍照动作。不到一分钟的工夫，热乎乎的新身份证就能揣进兜里了。