2021年,迪庆州纪委监委以“四访”为抓手,把群众急难愁盼的问题都给解决到心坎上。他们通过开门接访、全员接访、带信下访还有入户走访这四种方式,把干部拉出来,把群众请进来。这个做法给维西县白济汛乡的群众带来了很大的变化。白济汛乡在2022年2月有一个拆旧复垦项目被人实名举报,维西县纪检监察组联合迪庆州纪委监委还有省纪委监委一起带信下访,直接到村入户核查,最终把这个问题给解决了。这个事件还推动全州建立了“重点信访清单+领导包案+提级办理”的机制,给全州63件疑难杂症都给处理完了,还给群众进行了57次回访,让群众真切感到问题不解决专班就不撤退。维西县纪检监察组还总结出经验:群众利益无小事,每一次“零距离”接待都是一次现场教学。全州细化推行机关、派驻还有乡镇三级全员接访机制,让每一次面对面接待都成为“第一手资料”。今年以来,全州班子成员累计接待群众108批135人次,初信初访一次性化解率提升到了96.4%。纪检监察干部背着国徽、拎着录音笔走村寨、进工地、坐院坝和群众围炉夜话。他们还入户走访4900余人次,发现并推动解决了群众反映强烈的问题110余个。“四访”这个做法让监督探头架在了群众炕头上。今年以来香格里拉市纪委监委还把藏语宣传册、双语讲解员还有常备热水摆放在接待大厅里让少数民族群众敢进门、愿开口。他们一年用“双语”接待了444批564人次发放宣传折页7700余份制作短视频12条来贴近少数民族群众的生活。“四访”已经让高原上民生直通车变得更加畅通。下一步迪庆州纪委监委还会继续深化“四访”升级版让监督更有力、服务更贴心治理更高效在雪域高原绘就更加温暖的民生答卷。