2022年7月，小左在杭州西湖区紫金文苑小区门口租了辆电动车，签了纸质合同后还把手机交给了老板操作。租完车用了两个月，暑假结束前他把车还给了安达车服的网点，还把2个月的租金在小程序上付清了。结果到了2024年底，学校给的奖学金打进支付宝后不翼而飞。小左这才发现被人人租平台扣走了两笔599元。2025年11月，小左用花呗买牛奶后忘了关花呗，结果平台又扣了三笔599元，导致花呗逾期利息越来越多。小左回杭州找站点时发现门店早已人去楼空，只能去西湖区紫金文苑附近的虎哥出行寻找线索。 此前93焦点曾报道过类似案例：消费者当天还车后两年被扣款。杭州环羽科技有限公司与虎哥出行有合作关系，租车者以为是和实体店签的纸质合同以及在安达小程序上操作，实际上却绑定了人人租平台的电子协议。记者联系到运营负责人得知，平台和商户是合作关系。由于时间久远，他们会通过订单号调查相关情况核实用户是否知情以及商户状况。 杭州环羽科技有限公司所属的法院也发现了异常情况：小左还车时是在安达车服小程序缴费的，而在人人租平台却显示有7个续租协议且未签过字。这个涉及天价租金的问题让小左陷入了无休止的扣款纠纷。目前还不清楚这是工作失误还是故意设套？93焦点将持续关注此事。