问题——节前便民需求集中，文明过节理念仍需持续培育。春节前夕，社区居民理发、照料等生活服务需求明显增加，尤其是老年群体出行、预约、费用各上更需要就近、便利服务支持。同时，节日期间人情往来频繁，少数地方仍存讲排场、比阔气等现象，移风易俗、文明健康的过节方式还需要更具体、更贴近日常的引导与带动。 原因——以基层服务“小切口”带动文明建设“大文章”。近年来，各地依托新时代文明实践中心（所、站）推动服务下沉，强调从群众身边事做起，以可持续、可参与的方式增强社区凝聚力。鹤壁示范区此次把义务理发与文明倡导结合起来，既回应了节前“急难愁盼”的现实需求，也将抽象的文明理念转化为可见可感的行动，反映了基层治理“服务+引领”的思路：用志愿服务建立信任，用倡议宣传凝聚共识。 影响——便民服务提升获得感，文明倡导营造更健康的节日氛围。活动当天，巾帼志愿者来到高村社区新时代文明实践站，提前备好理发工具和座椅，居民闻讯后有序排队。志愿者为居民修剪头发的同时，主动与老人交流近况、关心身体状况，让服务更有温度。此外，现场发放“新春树新风 文明过佳节”倡议书，围绕文明祭祀、勤俭节约、反对铺张浪费、破除陈规陋习等内容开展宣传，引导群众自觉抵制攀比摆阔等不良风气。此类活动在社区层面有助于增强邻里互动、缓解节前生活服务压力；在社会层面则以“小切口”推动文明理念在节日场景中落地，促进形成崇德向善、简约适度的社会风尚。 对策——以需求为导向做强阵地，以项目化方式提升常态化水平。基层文明实践要避免“一阵风”，关键在于把服务供给与群众需求更精准对接，把活动安排与重要时间节点更有效衔接。示范区提出将依托新时代文明实践中心（所、站）常态化组织形式多样、内容丰富的活动，围绕传统节日和重要节点策划更贴近生活的项目。下一步，可持续扩充“便民服务清单”，例如面向老年人和困难群体增加上门服务、健康咨询、反诈宣传、家电维修等；在“文明倡导”上强化分众化表达，把文明祭祀、节俭办事、反对浪费等内容融入社区宣讲、邻里公约和家庭家教家风建设，形成可持续的制度化、项目化推进机制。 前景——让文明实践融入日常，让基层治理更有温度更见实效。随着群众对公共服务均衡化、精细化的需求不断提升，社区将成为文明培育和基层治理的重要支点。以志愿服务为纽带，把便民服务、文化活动、价值引领统筹起来，既能在节日节点凝聚人心，也能在日常生活中积累信任、促进共治。通过持续提供高质量文明实践项目，把“解决小事”与“涵养风尚”结合起来，有望继续提升群众幸福感与获得感，推动文明新风在社区扎根、在家庭落地、在社会形成氛围。
一把剪刀剪出民生温度，一份倡议书写下文明新风。鹤壁示范区的实践表明，基层治理创新既要解决群众“头等大事”，也要培育时代新风。当更多这样的暖心举措融入日常生活，“以人民为中心”的发展思想才能在细微处见行动、在实效中得民心。（完）