临洮县公安局“移动户籍室”上门服务

最近3月25日,临洮县公安局太石派出所的民警得知辖区内有一位杨某,因为患有脑瘫而一直行动不便,没能办理第二代身份证。这次的事情让他非常发愁,因为社保卡马上要到期了。了解到这个情况后,太石派出所的民警们迅速响应,他们组成了一个专业团队,给杨某某家里送来了人像采集和信息录入等全套设备。到达现场后,民警们在光线充足的位置搭建了一个临时采集点,还帮杨某整理好了衣服和头发。因为杨某身体状况特殊,民警们用轻柔的动作和温和的语气耐心引导他进行拍照。经过多次调整角度和安抚情绪,他们成功完成了整个证件拍摄过程。最终,民警们把这张符合标准的证件照片传给了相关部门,顺利帮杨某补办了身份证。这个行动是临洮县公安局“移动户籍室”下沉一线的一个典型例子。今年以来,临洮县公安局一直坚持以人民为中心的思想,创新推出了“移动户籍室”上门服务机制。针对老年人、残疾人、病患等行动不便群体,他们建立了“预约上门、全程代办、送证到家”闭环服务模式。截至目前,这个机制已经累计为特殊群体上门办理身份证、居住证等业务152件,给行动不便的人群提供了实实在在的便利。通过这个机制覆盖了辖区内323个行政村的居民给960人提供了上门服务。对于群众来说,这个服务确实解决了很多麻烦问题。像这次的杨某就再也不用为出门办事而烦恼了。他的家属对民警们贴心高效的便民服务赞不绝口。