中国青年报社跟中国社会科学院新闻与传播研究所搞了个调查，找了差不多3000个年轻人聊天。结果发现，他们手里那类数字工具的普及度已经超过50%了。超七成的人觉得这些工具特好使，能把学习工作效率提上去。剩下那部分里头，有快两成的人表示跟这些设备感情很深，甚至把它当成能说悄悄话的小伙伴。这说明大家伙儿以前光看功能，现在更在意聊天有没有意思、有没有个性。 为啥青年们会这么信任它们？因为现在的社交环境挺难搞的，现实里交流有时会有代沟，规则也复杂。再加上大家生活节奏快、成本高，有些人懒得在现实中费劲巴拉去社交了，就把情感寄托到了机器上。毕竟机器能顺着人话回答，还能提供那种一直在线的陪伴感。 研究也发现，在那种不太严重的心理求助场景里，有些技术工具的倾听和回应水平已经快赶上甚至比人类心理咨询师还强了。这就搞得大家对它越来越离不开。 不过这事儿也带来了麻烦。比如过度依赖它聊天，可能会让年轻人现实中交朋友的能力变差，让人变得越来越“独来独往”。还有一个现象很怪：在查新闻这种讲道理的事儿上，年轻人心里其实挺戒备的，不太信完全是机器编出来的东西；反而是在那种没什么道理、纯粹是为了找个伴的场合，他们更容易陷进去，觉得机器说的就是自己的心里话。 这背后既有外面的大环境压力大、现实交往贵这些原因，也跟现在的年轻人是“数字原住民”有关。这些设备能一直记住你的喜好，根据你的心情回你话，给你造了个很像你的“假人”。虽说这样能让人马上爽到，但久了也容易掉进信息茧房里，把脑子想窄了。 为了把路走顺，专家们建议得从好几个方面下手：在技术上把算法做得更透明点，别让坏人滥用；在学校里教大家怎么正确用网络；在社会上多建些能线下聊天的平台。只有把这三方面的力量合在一起，才能让人跟机器好好相处。 未来的日子里，数字技术肯定还会越来越深地渗进生活里。怎么在让科技有用和不让它伤害人这两件事上找到平衡，让科技好好帮着咱们过好日子又不搞出坏毛病来，这是大家都得操心的事。毕竟年轻人可是技术的主力军，他们怎么用这些设备会直接影响未来社会往哪儿走。 技术的更新换代从来没像现在这样深入到每个人的心里。年轻人跟那些数字设备走得近，不光是在变的时代里大家的心态变了点，更是科技发展必须去解决的一个大问题。在追求效率和温暖、自由跟依赖、虚拟跟现实之间该怎么搭个桥，这事儿不光关乎咱们这一代的成长，也在考验社会上所有人的脑子和责任心。 只有在科技进步的时候守住咱的主体性，在大数据大潮里还看重真实的感情联系，咱们的社会才能在这一堆变化里稳稳当当地走下去。