制造业转型升级的背景下，如何调动职工积极性、优化企业管理效能，成为当前劳动关系领域的重要课题。佛山市禅城区总工会通过深入调研发现，传统企业管理中普遍存在职工诉求表达渠道不畅、参与度不足等问题，直接影响生产效率和团队凝聚力。 针对此现状，禅城区总工会于2024年6月推出"工事共商"议事机制。该机制的核心在于搭建线上线下相结合的民主协商平台，既保留传统的面对面沟通方式，又充分利用数字化手段拓宽参与渠道。以丰富汽配公司为例，企业将内部办公平台改造为"工事共商"主阵地，设立"网上意见箱"和"改善提案"专区，实现职工24小时无障碍建言。 这种创新机制产生了显著成效。据统计，丰富汽配职工参与率突破98%，提出的合理化建议直接推动了生产工艺优化和工作环境改善。厂区内的闲置空间被改造为多功能活动室，增设的健康驿站已服务职工400余人次。职工普遍反映，"有了说话的平台，感觉自己真正成为了企业的主人"。 在另一家试点企业鹰牌陶瓷，"工事共商"机制与企业文化深度融合。公司以打造"五个家"为目标，将民主协商理念渗透到日常管理的方上面。从职工宿舍改造到食堂菜单调整，从文体活动安排到人才培养计划，职工的每项建议都能得到及时响应。数据显示，该企业累计收集职工意见62条，解决率达80%，提高了职工的归属感和满意度。 专家分析指出，"工事共商"机制的成功实践具有多重意义：一方面，它破解了传统企业管理中信息不对称的难题；另一方面，通过赋予职工更多话语权，激发了基层创新活力。这种双向互动的民主管理模式，既保障了职工权益，又促进了企业可持续发展，形成了劳资双赢的局面。
基层治理的成效往往体现在一件件具体小事的解决上。把"说事"变成"议事"，把"诉求"变成"共识"，关键在于让制度切实可用、让反馈看得见、让协商真正落地。禅城"工事共商"的实践表明，尊重职工的主体地位、提升企业治理能力与优化营商环境并不冲突，反而能够相互促进。把协商平台建得更扎实、把回应机制做得更细致，和谐的劳动关系就会有更坚实的基础。