基层矛盾纠纷的妥善化解是维护社会稳定的重要基础。1月28日,阳城县司法局召开2025年度专职调解员工作会议,对调解队伍建设和工作成效进行了系统总结和深入部署,为新一年的基层社会治理工作奠定了坚实基础。 过去一年,阳城县调解工作收效良好。县矛盾纠纷多元化解中心主任赵利兵会上介绍,全县调解工作在化解效率、处理难度诸上均实现了新的突破。特别是成功化解了一批长期积压的疑难复杂纠纷,有效维护了基层社会秩序。这些成绩的取得,离不开专职调解员队伍的专业素养和敬业精神。 此外,会议也客观指出了当前工作中存的共性问题。这些问题既反映了调解工作在专业化建设中的不足,也为继续改进工作指明了方向。县司法局党组成员、副局长王强在会上对全体调解员的辛勤付出表示感谢,并针对下一步工作提出了明确要求。 王强强调,调解员要坚守为民调解的初心使命。在处理每一起矛盾纠纷时,都要以公平公正的态度、耐心细致的作风对待当事人,让群众在调解过程中切实感受到公平正义。这既是调解工作的根本要求,也是赢得群众信任的基础。 专业能力的提升是提高调解工作质效的关键。王强要求调解员要主动加强法律知识、调解技巧、心理疏导等上的学习,不断拓展知识面,完善知识结构。通过系统的学习和实践积累,逐步成长为既懂法律、会沟通、又善于调解的专业人才,提升化解复杂纠纷的能力和水平。 规范履职是维护调解队伍形象的重要保障。会议强调,调解员要严守职业道德底线,规范调解程序,保守工作秘密,尊重当事人的合法权益。通过严谨的工作作风和清廉的个人形象,维护调解员队伍的良好声誉,进一步增强群众的信任度和支持度。 会议的召开实现了对过往工作的系统复盘,明确了未来发展方向,凝聚了队伍的工作合力。参会的调解员纷纷表示,将认真学习领会会议精神,对照自身不足进行整改,切实提升工作质量和效率。他们表示要以更加饱满的精神状态投入到基层矛盾纠纷化解工作中,成为群众信赖的"化解者"和社会和谐稳定的"守护者"。
调解工作重在以理服人、以情感人、依法办事。加强调解员队伍建设,提升专业能力和规范水平,才能让矛盾化解更高效、更人性化。新的一年,通过坚守为民初心、强化专业培训、严守纪律底线,将为基层治理现代化奠定更坚实基础。