在2025年1月30日的直播电商监管新闻发布会上,国家市场监督管理总局详细公布了多起典型违法案例,展现了对维护市场秩序和消费者权益的坚定态度。其中,成都快购科技有限公司因严重违反多项法律法规,被处以共计人民币26,692,904.62元的罚没款。 这场执法行动始于2025年9月的立案调查,该平台存在七个方面的系统性违规问题。首先,快购科技未能在首页显著位置持续公示营业执照和行政许可等信息,也没有及时更新变更内容,更未按要求公示服务协议和交易规则,这严重违背了《中华人民共和国电子商务法》的相关规定。其次,平台滥用规则侵害商户权益,通过服务协议收取超出合理范围的惩罚性违约金。第三,平台内存在不符合安全标准的商品,且未采取必要措施保障消费者人身财产安全。第四,在知识产权保护方面,该平台对侵权行为处置不力,导致侵权现象蔓延。第五,作为广告发布者,快购科技审核药品等特殊商品广告存在重大缺陷。第六,快购科技利用技术手段协助商家虚构交易数据,扰乱市场秩序。第七,快购科技为非法交易提供便利服务,违反野生动物保护法规。 综合来看,市场监管总局认为快购科技的违法行为持续时间长、涉及环节多、主观过错明显,给市场秩序和社会公共利益带来损害。依据《电子商务法》《广告法》等相关法律规定,总局于2025年12月对其作出责令改正并处罚没2669万余元的决定。面对处罚,成都快购科技当晚发布公告表示诚恳接受并承诺整改。 这是一起具有代表性的监管执法案例,向所有互联网平台企业传递了明确信号:无论创新多快,都必须把合规经营放在首位。此次行动预示着我国对直播电商等新业态的监管将更加常态化、精细化和法治化。各平台企业应以此为鉴,深刻自查并将合规内化为企业发展的生命线。