江苏省扬中市救助管理站工作人员发现一名街头流浪人员李某,给其提供及时救助。李某无法清晰表达自己的情况,江苏省扬中市救助管理站迅速启动寻亲程序。借助公安部门的技术支持,经过人像比对和信息核实,确认李某为河南省邓州市汲滩镇居民。李某于2009年离家后与家人失去联系,这次找回是十七年来首次团聚。为了确保这次归家顺利,江苏省扬中市救助管理站迅速将情况上报给镇江市救助管理站。镇江市救助管理站高度重视此事,快速启动跨区域联动救助机制。这一机制以“市级统筹、县级联动”为核心,旨在打破行政区划带来的信息与资源壁垒。镇江市救助管理站统一协调护送车辆、专业人员和后勤保障等工作,并与扬中市救助管理站制定详尽方案,成立联合护送小组。为了缓解李某因离家时间长产生的心理波动,工作人员一路给予悉心照料。在回程途中,工作人员向李某讲述家乡的变迁和家人的牵挂,缓解他的焦虑情绪。经过数小时车程,李某平安抵达邓州。当李某走下车的瞬间,看到等待已久的亲人时激动不已。邓州家人握住工作人员的手表达感激之情:“谢谢你们没有放弃,让我们这个家完整了!” 镇江市救助管理站副站长潘学文表示这个成功案例是区域性中心试点工作的重要实践。该试点工作优化层级职能,强化市级协调能力和资源调配能力。潘学文强调通过构建“信息共享、协同行动”的网格模式可以整合分散资源提升整体效率。这次成功案例凸显社会救助工作从“单点”向“系统”转型的趋势。数据分析显示,民政、公安等部门数据共享与技术手段成为助力寻亲的关键力量。随着跨部门协作机制不断完善以及区域性中心建设深入推进,可以期待更多漂泊者回家的路变得更短更暖。这次跨越十七年的团圆不仅照亮了一个家庭未来道路也折射出社会救助体系不断完善努力的过程。