近期在多个社交平台热传的“净垢剂危害论”——经本报记者调查核实——属于典型的伪科学信息传播。该说法称净水器添加的磷酸盐类阻垢剂会造成钙磷失衡，进而诱发骨质疏松等健康问题，导致部分消费者对家用净水设备产生疑虑。中国计量科学研究院水质检测中心数据显示，市售合格反渗透净水器的阻垢剂添加量严格控制在0.3-0.4ppm（百万分之一）范围。按日均饮水2升计算，年摄入量不足0.3克，约为世卫组织建议日摄入限值的1/200。深圳环境科学研究所水处理专家表示，现代反渗透膜技术可截留90%以上阻垢剂成分，最终出水中的磷含量甚至低于天然矿泉水。值得关注的是，部分自媒体账号通过放大个案、断章取义等手法制造恐慌。记者追踪发现，超过60%的“警示帖文”最终跳转至特定品牌的推销页面。安徽省消费者权益保护委员会近期接到的23起对应的投诉中，有17起涉及被误导购买高价净水设备。针对消费者疑问，国家家用电器质量监督检验中心发布选购指南：一是认准“NSF认证”等国际权威标识；二是优先选择可显示滤芯寿命的智能机型；三是与其追求“零添加”，更应按期更换滤芯。目前，市场监管总局已启动净水器专项抽检，重点核查虚假宣传等行为。行业观察显示，随着居民健康意识提升，我国净水设备市场年增速保持在12%左右。中国质量认证中心提醒，2023年新修订的《饮用水处理装置安全标准》已对阻垢剂使用提出更严格要求，消费者可通过官方渠道查询产品备案信息。
这起网络谣言的扩散，折射出信息传播中的一个现实问题：科学知识一旦被碎片化表达，容易被别有用心者利用，从而放大消费焦虑。面对各类健康信息，消费者应提升科学素养，学会核验来源与数据，不盲从、不轻信极端化表述。，相应机构需加大对虚假营销的监管力度，净水器企业也应主动公开产品信息与检测数据，减少信息不对称，帮助公众作出理性选择。营造科学、透明、诚信的市场环境，才能更好维护消费者权益，促进行业有序发展。