网络招聘已成为求职的重要渠道,但虚假宣传、非法引流等问题时有发生,侵害求职者权益。为规范网络招聘秩序,人力资源社会保障部、工业和信息化部、公安部、市场监管总局、网信办等五部门日前联合印发《关于规范网络平台招聘类信息发布的通知》,从许可管理、账号管理、信息格式、违规处置诸方面提出具体要求。 许可管理上,通知明确网络招聘服务的准入要求。经营性人力资源服务机构通过互联网以文字、图片、视频、直播等形式发布招聘信息,必须依法取得人力资源服务许可证。网络平台为用人单位提供招聘信息发布等服务,也需取得相应许可。各地人社部门将加强排查,对违法违规发布招聘信息平台和机构,依法采取警示提醒、撤销删除、限制功能、暂停或终止服务等监管措施,强化约束。 账号管理是整治网络招聘乱象的关键环节。通知要求平台加强账号注册管理,对注册用户进行真实身份信息认证,落实登录实名校验,完善用户协议,明确账号使用权利义务。对招聘服务类账号,平台需按类型开展资质核验认证,建立档案记录,并每半年至少核验一次,确保信息真实有效。同时,平台应招聘服务类账号主页明示资质和认证信息,便于社会监督。 招聘信息格式规范化是保障求职者知情权的重要基础。通知明确,招聘信息应包含用人单位基本情况、招聘人数、招聘条件、工作内容、工作地点、基本劳动报酬等要素,并标注有效期限或及时更新,保证信息完整、及时。通知同时列出多项禁止性要求:不得包含民族、种族、性别、宗教信仰等歧视性内容;不得违反国家规定在户籍、地域、身份等上设置限制人员流动的条件;不得以“高薪”“保录”等噱头进行虚假宣传;不得假冒专家权威引流;不得以人力资源测评、就业指导咨询等名义变相发布招聘信息。转发招聘信息的,应规范标注信息来源。 这些规定直指网络招聘中的突出风险。一些不法分子利用求职者急于就业的心理,以“高薪包录”“名企直招”“内部推荐”等话术吸引点击,进而诱导参加收费培训、购买课程或索取并滥用个人信息,造成财产损失和隐私泄露;也有平台账号管理不严,资质真假难辨,给诈骗行为留下空间。此次通知的出台,有助于压缩灰色操作空间。 违规处置上,通知要求各地组织辖区内平台开展排查,健全举报投诉机制,及时处理求职者投诉举报。对严重违规的账号和平台,将依法采取限制功能、暂停或终止服务等措施;情节严重的,依法追究法律责任,以形成更有力度的约束。 通知落地仍需多方配合。网络平台要落实主体责任,完善内部管理与审核机制;用人单位要规范发布招聘信息,不参与虚假宣传;求职者要提高警惕,增强识别能力;监管部门要强化执法与日常监管,推动形成常态化治理。各方共同发力,才能营造更清朗的网络招聘环境。
规范网络招聘市场既关乎劳动者切身利益,也关系到就业秩序与社会公平;筑牢制度约束、压实平台责任,才能让网络招聘更可靠地连接人才与岗位,为高质量发展提供支撑。