研学旅行收费不透明与“自愿”走样引争议 成都六部门出手划红线促规范

(问题)研学旅行本应以课程化、实践性学习为核心,但近年来部分地区出现“重游轻学”“重包装轻内容”的倾向。近日——成都有家长在网上反映——学校组织的5天4夜研学活动收费不低,却未提供清晰的费用构成;活动安排在正常教学时段,未参加的学生留校自习,个别班级还反复询问报名情况,引发家长对“是否真正自愿”“收费是否合理”的质疑。类似声音在评论区引发共鸣。有家长表示,研学产品价格差异大、服务与宣传不匹配,甚至出现只在知名高校或机构门口短暂停留的“打卡式研学”。 (原因)业内人士认为,研学旅行走热与需求增长有关。一上,家长希望孩子拓展视野、提升综合能力,学校也希望丰富课程形态,研学因此成为课堂之外的补充。另一方面,市场扩张带来供给主体增多,但行业标准、资质审核、定价机制和服务评价体系仍在完善,一些机构以“课程”“名校”“专家”等概念包装产品,实际交付却更像传统拼团游,出现价格偏高、内容缩水并存的问题。 此外,研学往往牵涉学校、第三方机构以及交通食宿供应商等多个环节,信息不对称较为突出。家长难以全面掌握行程、课程、师资、保险和安全保障等关键信息,若缺少费用清单和合同约定,后续维权成本也更高。个别学校在组织方式上把握不严,将研学安排在教学时间内开展,而对未参加学生的教学安排、评价方式以及同伴压力疏导不足,容易演变为“变相强制”或“社交绑架”。 (影响)研学旅行一旦偏离教育初衷,首先受影响的是学生体验和家长信任。收费不透明、项目不清晰,会削弱家庭对学校活动的支持;过度商业化也可能挤压教育资源,让研学陷入“价格竞赛”。更值得警惕的是,研学特点是跨区域、集体出行,若资质审核、带队管理、安全预案和应急体系不到位,可能带来交通、住宿、食品卫生及人身安全等风险。长期看,一旦行业口碑受损,不仅影响学校课程创新,也不利于形成健康有序的校外实践教育生态。 (对策)针对社会关注焦点,成都市教育局联合公安、文化和旅游、市场监管等六部门印发《关于继续加强中小学研学旅行管理的通知》,提出“七项强化、六个不得”,从组织管理、收费规范、安全保障和监督机制等作出明确要求。 通知强调研学活动必须坚持学生与家长自愿原则,不得强制或变相强制参与;不得与升学、毕业等挂钩;不得组织豪华奢华行程;严禁借研学名义乱收费,不得设置隐性消费。学校须向家长公开收费明细,交通、食宿、门票、保险、课程服务等逐项列明,并加强过程管理,压实安全责任。 多位教育工作者表示,落实文件的关键在于“可核查、可追责、可退出”。一是建立标准化信息披露机制,形成预算、合同、清单、票据的闭环管理;二是加强对承办机构资质、师资与课程方案的审核,推动课程设计与学科教学目标衔接,避免“只旅游不研学”;三是完善投诉受理与快速处置渠道,提高违规成本,对虚假宣传、擅自加价、降低服务标准等行为加大惩戒力度;四是优化校内安排,为未参加学生提供同等质量的学习与管理方案,减少“参加才合群”的暗示性压力,把自愿原则落到实处。 (前景)随着各地规范研学旅行的文件密集出台,行业有望从规模扩张转向质量提升。未来研学产品将更强调课程化、标准化和可评价:一看课程目标是否明确、学习成果是否可呈现;二看师资与带队人员是否具备相应能力与资质;三看收费是否透明、合同是否完备、服务是否可追溯。监管层面,跨部门联合执法、价格与广告监管、信用评价与“黑名单”等措施或将更常态化。可以预期,只有把研学纳入教育规律与安全底线,才能回到“以学为主、行有所获”的初衷。

研学旅行的价值在于拓展学生视野,而不应成为商业逐利的工具;当教育被贴上价格标签,当“自愿”流于形式,研学就偏离了应有方向。成都此次加强治理为各地提供了参考,但要形成长效机制,仍需学校、监管部门、机构与家长共同参与,守住教育的底线与初心。正如一位家长所言:“我们不为价格计较,只为孩子不被当成‘韭菜’。”这或许是对研学乱象最直接的提醒。