北京石景山区今年冬天首次大雪来得特别急,搞出了一套“一雪一策”的新招数,效果挺棒。1月18日一大早,新首钢大桥上下全是雪,这桥面的积雪足足有一掌厚。要是在以前,这人行步道肯定早就被堵住了。不过你看这长安街西延线那边,马路都清理得干干净净,一点都不打滑。大家穿着大衣站在雪地里拍照留影,一边看永定河的水冒着热气,一边看远处首钢滑雪大跳台的模样,风景真不错。这安全的氛围全得靠凌晨启动的应急机制才换来的。 这次下雪跟以前不一样,雪花看起来蓬松松的,落下来以后厚薄也不均匀。石景山区城市管理委员会市容环境科科长张庆说了,他们这是在“以雪为令、闻雪而动”的基础上搞创新,头一回搞“一雪一策”这种量身定制的工作方案。不管雪下多厚还是下多久,他们都会盯着实时情况看,是多派点机器还是多派点人工去干活。为了不让主干道堵住车,他们专门组织队伍往那些背街小巷里钻。 作业现场那叫一个热闹。两台抛雪机排着队往前走清积雪,环卫工人跟在后面细抠每个角落。这种“机器开路、人来收尾”的办法真管用,30分钟就能在路边整出一条宽超过1米的自行车道。数据显示到了上午10点左右,全区一共动用了5800多个干活的专业人员,还有1200多套除雪设备在忙活。 更值得一说的是,这次除雪搞起了层层动员。除了专业的环卫队伍,各个街道社区都让商户和居民自己成立志愿队负责“门前三包”那块儿。在模式口历史文化街区,天还没亮到6点商户们就自发出来扫雪了。超市的陈阿姨边干活边说:“邻里之间互相搭把手,既方便自己过路的人走路也安全。” 这种全民上阵的好处多得很。一方面确保了那些小窄道能及时通车不耽误事;另一方面又能保留街上的景点积雪,弄出个有特色的冰雪景观。在模式口主街上有个商户叫伊先生,他把门前的积雪都清干净后还利用剩下的雪堆了个雪人装饰店面:“既把安全隐患消除了,又让游客感觉过节的气氛更足了。” 市城市管理委员会环卫处的杨金亮调研员总结了这次全市的扫雪工作有三个新变化:一是预警反应更快了,各区都能在雪下之前6个小时就把设备摆好;二是干活标准更细了,根据不同的路搞不同的处理办法;三是大家的参与度更高了,沿街的单位自觉配合干活的比率比去年提升了15%。 从城市治理的角度看,石景山干的事体现了三个大转变:以前是政府一家独大现在是大家一起来管;以前只看怎么应付突发情况现在是平时就准备着;以前光想把路通了现在也想给市民留点赏雪的地方。这场冬雪不光是考验城市怎么管理应急状况的本事,也让咱们看到了社会治理现代化的具体样子。 石景山通过搞这个“一雪一策”机制,在机械化干活和大家一起动手之间找了个平衡;既保障了城市正常运转又留下了冰雪文化的痕迹。当市民在新首钢大桥上玩雪、在模式口拍雪景的时候,这座城市展示的不光是很强的组织能力更有浓浓的人文关怀。 现在“门前三包”的规矩落实得越来越深了这种由政府牵头大家一起干的治理模式正在给咱们这座特大城市怎么搞好精细化管理提供新的参考样儿。