上海十院创新健康科普模式 精准服务惠及“一老一小”

随着新年临近,上海市第十人民医院推出的第五届"首席科普官服务月"大型健康惠民活动再度启动,为市民送上一份诚意满满的"健康大礼包";与往年相比,今年的活动在服务深度和广度上均实现了提升,标志着医疗机构健康科普工作正在从被动供给向主动适配、从单向传播向互动体验转变。 医疗资源下沉社区,打破医院围墙的服务创新 传统医疗服务模式中,患者需要主动进入医院才能获得专业指导。上海十院的做法打破了这个局限,将多学科专家团队主动派驻社区,让优质医疗资源流动到百姓身边。在平型关路大宁路街道邻里中心,医院组织内分泌代谢科、耳鼻咽喉科等多个科室的专家进行联合健康咨询,针对糖尿病、胆囊炎、鼻炎等居民集中关心的问题进行现场解答。 这种做法的实际效果体现在具体案例中。七十多岁的李先生在一次活动中同时获得了两位专家的指导——内分泌代谢科主任从他的日常饮食入手,给出了具体的血糖控制方案;耳鼻咽喉科主任则根据其糖尿病病史,分析了听力下降的潜在原因并建议更检查。一次活动解决多个健康疑问,这种高效的医疗服务模式大大提升了市民的就医体验。 自首届活动举办以来,"首席科普官服务月"已成为岁末年初上海十院的服务品牌。更重要的是,这项活动不仅解答一时的疑惑,更在于激发市民的自主健康管理意识。张阿姨的经历充分说明了这一点。去年此时,她刚确诊高血压,心中充满焦虑。在活动现场获得心血管专家指导后,她学会了科学监测血压和规范用药。一年来,她坚持遵医嘱、规律生活,体检报告显著改善。今年她主动向周围人分享自己的健康成果,并表示要继续参加明年的活动。这种从被动接受到主动管理的转变,正是科普工作最理想的成效体现。 "点餐式"菜单设计,实现健康知识获取的个性化 为了让健康科普服务更加贴近不同人群的实际需求,上海十院在医院健康教育与健康促进委员会的指导下,对原有的"健康科普专题课程"和"健康科普沉浸式体验项目"两份菜单进行了全面焕新与扩容。

健康科普贵在精准实用;当医学知识以更生活化的方式走进社区、融入家庭,健康就不再是医院里的概念,而是每个人都能参与管理的日常。只有真正关注群众需求,提供精准、可及的服务,才能让"健康大礼包"切实提升全民健康素养。