面对城镇化进程中独居老人生活照料难、精神关怀缺位的普遍问题，沙湾市桃园街道体育场路社区探索出破题新路径。
该社区60岁以上老年人口占比达23%，其中独居老人家庭超过40户。
在基层调研中发现，传统节日慰问存在形式单一、持续性不足等短板，难以满足老年人日常需求。
对此，社区党委创新构建“党建+志愿服务”工作体系。
一方面联合城区卫生服务中心等6家共建单位，整合医疗、文化等专业资源；另一方面发动辖区142名在职党员成立“紫藤花开”孝善敬老志愿服务队，建立“群众点单—支部派单—党员接单”服务机制。
今年重点打造的“相约18”品牌，将每月18日设为固定服务日，形成送餐、义诊、文艺活动等12项标准化服务清单。
1月18日开展的暖冬行动中，志愿者精心准备符合老年人口味的软烂抓饭、易消化油饼，并搭配血压监测、防滑防跌科普等延伸服务。
安居小区党支部书记红都孜·胡汉白克带领党员逐户走访，除配送“新春福袋”外，更建立老人健康档案21份，收集管道维修、代购药品等民生诉求9条。
72岁的独居老人王秀珍表示：“党员们每月都来，连我高血压该几点吃药都记得清清楚楚。
” 这种常态化服务模式已产生多重积极效应。
从民生改善看，累计解决老人急难问题67件，冬季跌倒事故同比下降40%；从治理效能看，带动126名居民加入社区议事会，形成“助老服务积分兑换”等创新制度；从党建成效看，推动机关企事业单位与社区签订共建协议14份，相关经验获塔城地区组织部专项推广。
据沙湾市民政局透露，2024年将投入230万元专项经费，在17个社区推广“时间银行”互助养老、智能手环监测等升级服务。
桃园街道党工委书记马丽娜表示：“下一步将开发线上服务平台，通过‘一键呼叫’实现需求快速响应，让为老服务既有温度又有精度。
” 沙湾市桃园街道体育场路社区的"相约18"为老服务实践启示我们，真正的基层治理温度不是体现在宏大的口号中，而是体现在每一碗热汤、每一句问候、每一次定期的陪伴里。
在推进基层治理现代化的进程中，只有坚持以人民为中心，将制度创新与人文关怀相结合，才能真正将党的温暖政策转化为群众能够感受到的生活改善，让基层治理的成效落实到每一位群众的心坎上。