问题:春节假期既是消费高峰,也是市场风险较易集中暴露的时期;年夜饭承办、景区餐饮住宿、网络订餐、民生商品供应以及烟花爆竹购买燃放等需求集中释放,再加上文旅热度上升、部分经营主体短期扩充供给能力,容易出现食品加工不规范、药械经营把关不严、特种设备高负荷运行、烟花爆竹质量不一、价格不透明等问题。“人流、物流、资金流”同步加速的背景下,守住安全底线、维护交易秩序,成为节日监管的重点。 原因:一上,节日期间消费结构变化明显,餐饮住宿和景区消费占比上升,商户临时用工、集中采购、延长营业等情况增多,管理链条拉长、风险点随之增加;另一方面,春节期间群众对退热感冒、慢病用药等需求上升,叠加线上交易便利、跨区域供给扩大,对监管的及时性、精准性提出更高要求。同时,烟花爆竹进入销售与燃放高峰期,若源头质量和流通环节把关不到位,安全风险更易叠加放大。这些因素决定了节日监管需要更强调“预防前置、全域联动、快速处置”。 影响:节日市场稳不稳,直接关系群众消费体验和城市形象。食品药品、特种设备等领域一旦出现疏漏,可能引发公共安全风险;价格秩序失范,会削弱消费者预期与市场信心,影响文旅体验和民生保障效果。稳定、透明、可预期的市场环境,是释放春节消费潜力的重要支撑,也能从侧面反映城市治理水平。 对策:围绕上述重点,龙岩市市场监管系统采取“部署前、巡查在面、整治从严、服务提速”的组合举措,推动监管由单点发力向全链条闭环延伸。 ——提前部署,压实责任链条。节前,市级部门印发节日期间监管工作安排,明确重点领域、任务要求与分工机制,形成市县协同、分级负责的工作格局。部分县区结合旅游消费特点细化专项方案,落实值班值守与一线巡查,确保责任到人、措施到位。 ——普法提示与行政约谈并举,促经营主体自律。线上通过政务平台发布餐饮、酒店民宿收费提示,线下发放价格提醒告诫函并开展约谈,引导经营者明码标价、规范促销,减少因信息不对称引发的纠纷,从源头降低价格与服务投诉风险。 ——聚焦“三品一特”,把监管触角延伸到关键场景。食品领域,紧盯年夜饭承办单位、景区餐饮和网络订餐等重点主体,围绕进货查验、加工操作、贮存条件等环节开展检查,春节期间累计检查食品生产经营主体2025家次,并结合假劣肉制品治理等任务强化执法震慑。药品领域,围绕退热感冒、慢性病等高频品种,对景区周边、商圈及城乡结合部等区域开展检查,累计检查药械化经营使用单位238家次,排查整改问题29个,推动风险隐患及时清零。工业产品质量上,围绕家用电器、消防产品、燃气器具、儿童用品等热销品类开展检查,累计检查销售单位523家次并依法立案查处4起,防止不合格产品流入市场。特种设备方面,强化重点区域督导检查,对旅游景区索道、大型游乐设施等设备开展检查,覆盖设备35台,发现隐患并及时整改2个,同时关注企业停产复产环节设备安全,确保运行平稳。 ——紧盯烟花爆竹,实施全链条排查整治。针对节日期间燃放高峰带来的风险,龙岩部署质量安全隐患排查整治,聚焦生产、批发、零售、仓储等关键环节开展专项执法,严查无证经营、“三无”产品以及超标违禁、假冒伪劣等问题。春节期间累计出动执法人员1254人次,检查经营门店885家次,并依法立案查处有关违法行为。同时强化部门协同,联合应急、消防等部门开展督导与暗访,提升跨部门联动效率,形成共治合力。 ——以价格巡查与动态监测稳预期。围绕米面油、肉蛋奶等民生商品以及餐饮住宿、景区消费等领域,组织执法力量开展拉网式巡查,累计出动执法人员1850人次、检查经营主体1528家次。依托“价监竞争在线”等工具对大型商超、农贸市场开展动态监测,跟踪价格波动,及时提示规范经营,维护节日期间价格基本稳定。 前景:从春节这场“大考”看,节日市场治理正从“集中行动”向“常态监管”延伸。下一步,将在巩固成效基础上,深入提升风险预警和数据监测能力,完善跨部门信息共享与联合惩戒机制,推动重点行业信用监管与日常检查更紧密融合;同时畅通消费维权渠道,提高纠纷化解效率,让群众“放心买、安心吃、舒心游”成为可持续、可复制的制度成果。
春节市场运行是否平稳,既是对城市治理能力的检验,也是民生保障的重要内容。龙岩市通过织密监管网络,守住了节日市场安全底线,也让市场秩序更清晰、更可预期。随着监管手段持续完善,这道“安全防线”将更夯实,为群众带来更稳定的消费体验与更可靠的安全保障。