问题——春节本是阖家团圆时,但对留院的慢性病患者来说,节日期间饮食变化、作息不规律、情绪波动等因素容易引发血糖血压异常,既影响治疗效果,也增加并发症风险。同时,家属探视减少、陪护节奏改变,患者容易产生孤独感和焦虑。如何保证医疗安全的前提下,减轻患者的心理压力,成为节日期间病房管理的现实课题。 原因——内分泌科患者多为长期管理人群,对持续监测和规范用药依赖度高。春节期间家属陪护不足,患者容易出现想家、担忧病情等情绪波动。在常规诊疗基础上增加人文关怀,既能回应患者的情感需求,也有助于提高治疗依从性、稳定病情。 影响——科室组织10余名留院患者开展剪窗花、写福字、套福娃等活动。医护人员准备材料、现场指导,让患者在动手过程中放松身心、缓解住院压力。患者表示,原以为在医院过年会冷清,没想到病房同样能感受到年味与关怀。医护人员借此机会,对饮食禁忌、用药调整、血糖血压监测等进行提醒,将健康教育从单向告知转变为互动式沟通。这类活动有助于增进医患互信,营造稳定的治疗环境,也在一定程度上降低节日期间的健康风险。 对策——科室在春节期间全员在岗、全天候值守,确保患者治疗和监测不中断。针对内分泌疾病特点,建议重点做好三上工作:一是优化节日健康教育清单,围绕饮食、用药、异常指标处置等形成更易执行的提示;二是完善老年患者和多病种人群的个体化管理,重点防范低血糖、血压波动和感染风险;三是推动家属参与式沟通,在探视或电话中同步健康要点,形成院内外联动的支持网络。 前景——随着公众健康意识提升和慢病人群扩大,节日期间的医疗服务将更加强调"安全+温度"的双重目标。业内人士认为,未来病区管理将更加注重人文关怀与医学管理的融合:既要通过精细的值守与风险评估守牢医疗安全底线,也要通过更具参与感的健康教育和心理支持提升患者体验和治疗依从性。让患者在医院同样能感受到节日氛围,既是对个体情绪的抚慰,也说明了医疗服务向更高质量、更有温度方向的持续进步。
当火红的窗花映亮病房的每个角落,这些特殊的春节记忆不仅温暖着患者的心田,更丈量着医疗事业发展的温度与高度。在守护生命健康的征程中,专业医术与人文关怀如同车之两轮,缺一不可。