央广网北京3月11日消息（记者王颖）中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，银行业正在进行新一轮的大变革。一边给营销费用减负担，另一边给科技加码，真金白银地投入到AI研发和应用中去。今年，线下网点关停整合的势头还在继续，特别是农商行、农信社调整明显。这次改革影响深远，中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏指出，银行业目前正从规模扩张转向效率驱动，发展逻辑也从以量取胜变成了以质取胜。娄飞鹏还提到，数据安全监管可能会变得更加严格，银行需要建立技术层面的“数据沙盒”来隔离敏感信息。为了平衡AI技术应用和风险防控，还要完善伦理框架和算法审计机制。还有一个现象是，AI技术让传统柜员岗位需求萎缩了，组织架构也变得扁平化了。科技与业务部门深度融合成了趋势。娄飞鹏建议，“科技＋金融”复合型人才要有精通AI算法、大数据分析等技术能力，还要理解银行信贷、资管等业务内容。面对这次变革带来的竞争压力，中小银行面临资金少、人才少、数据少及技术力量薄弱等问题。招联首席经济学家董希淼认为他们可以采取跟随策略，探索适合自己的人工智能技术路径，比如在重点区域和核心客群上集中资源投入。 这次改革还导致农村商业银行、农村信用社退出的网点数量较多。董希淼分析称这是因为农村信用社系统改革化险速度加快了。虽然关停网点数量大，但是2025年银行业还是实现了623家网点的净增加，近三年来首次正增长。这种网点布局的优化和AI技术广泛应用密不可分。董希淼认为新科技支撑了手机银行、智能客服等服务方式。同时客户行为也在发生变化，越来越多客户喜欢数字化、移动式的服务体验。从长远来看银行网点数量减少和结构优化是大势所趋。 这次变革中值得关注的是中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏提到的两点：一是当前银行业正在给营销费用减负担给科技加码；二是这种转型意味着银行业发展逻辑从以量取胜转向以质取胜。此外，这次变革也带动了人才体系深刻变革：科技部门扩招成了普遍趋势。未来“科技＋金融”复合型人才核心竞争力在于精通技术、理解业务还能把技术转化为具体解决方案。