怎么让客户转介绍呢？转介绍是成本最低、转化最高的免费流量，别把它想成“求人帮忙”，你要给客户一个机会，帮他把在乎的人介绍给你。前提很重要，服务得足够好。客户肯介绍你，是因为相信你的人品，而不只是因为产品好。开口也得找对时机，比如客户刚说“谢谢”，或者夸奖你的时候，这时候聊起来最合适。 跟客户打交道时，别急着推销，先把客户当朋友处。你可以这么说：“王总，我做销售的理念就是把每个客户当朋友。如果您觉得我这人还行，以后身边朋友有需要，麻烦您帮我引荐一下。” 这种话说得太生硬也不行，得挑合适的时机。比如初次见面聊得投机的时候，或者是项目交付很顺利的时候。这时候你可以这样开口：“跟您合作特别愉快，有朋友遇到类似问题的话，能不能帮我引荐一下？”或者“我做这行靠口碑，您觉得我服务还行的话，身边有需要的人您提一嘴就行。” 不管最后有没有介绍成功，都要表示感谢。如果介绍成了，比如您介绍的李总签了单，那我会准备一份心意送给您。如果暂时没成，也没关系，“虽然暂时没需求，但我们聊得挺投机。改天请您喝茶。” 客户类型不同，话术也得跟着变。如果客户对你特别认可，你就直接问能不能帮忙朋友圈推推？要是关系一般想维护一下就强调双赢：“您介绍朋友给我，也是帮朋友找个靠谱的。” 遇到犹豫的保守型客户就别太勉强：“聊天顺嘴提一句就行。” 对于那种看重利益的客户得明确回报：“成了给您准备感谢红包。” 千万别在刚成交完就立马开口要介绍人；“您一定帮我介绍几个”这种话容易让客户觉得你是在道德绑架。还有那种介绍完就没下文的行为也不行；只索取不回报会透支信任账户。 最好的情况就是客户主动找你：“我有个朋友也需要这方面的服务，我让他找你吧。” 没别的捷径可走——就是把每个客户都当朋友看待；让客户觉得“把你介绍给别人是在帮朋友的忙”。